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pos机收款我方失败对方成功

浏览:141 发布日期:2023-04-25 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?

这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;
而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息
遇到这样的问题,首先是不要让客户走了,出现这种90%刷的钱都是不到账的,客人收到的信息是成功的,到很快又会有一条,刷卡不成功钱已经返还的信息,同事刷卡机会打出一张“冲正小票”出来,。。。。。要是这样的话,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就说明是刷卡
成功的 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
  1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
  2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
  3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
  出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。 POS刷卡机交易以最终小票打印为准,至于有一定几率出现重复性收款的可以通过银行来追索,大部分显示交易成功而未出小票的现象,在晚上大小额清算的时候会回冲回来。 你可以咨询相关的银行!让他们给一个满意的答案
卡上的钱扣了
你的银行账号
在银行系统中一定会有记录的啊! 你可以向发卡行申请,调取打印的POS单据。如果商户没有POS单,根据规定这个钱会从商户的账上还到你的卡上

2、你好我用信用卡刷卡消费,可是POS机显示消费没成功,可我收到银行说消费...

首先,请题主也请大家要意识到,这是一种非常非常正常的收单现象,几乎每一分钟都在发生。

发生原因有这么几个:
1、通讯线路故障,交易电子数据包无法出去或回来。

2、机器故障,设备无法完成交易。

3、卡有问题,被自己或银行设置了某种状态。

4、操作问题,收银员在交易没完成,机器没提示的情况下就终止了操作。

那么,出现这些个情况,再去追究是哪个,意义大吗?平白地生气,还要耽误好多时间。

大家要记住一点,你接到的短信通知,对商家的没有用的,它只是你自己的开会行的一种通知。

第一、让商家再机器上重新打印最后一笔单据,看看是不是你的,如果不是,那你基本上不用怀疑了,你没被扣款。

第二、还不放心?好,就用这个卡,再刷一分钱,如果上一笔不成交,你会马上收到一个冲正的信息通知,钱回来了。

第三、其实,你根本就不用担心他们重复扣款,等账单出来了,看看确实多扣了,直接给中国银联客服打电话,告诉他们,我要哪天哪天的刷卡票据,这个叫调单,一起搞定!

祝愉快! 有个商场开业的时候,我遇到过类似的,我都收到消费提醒了,商家显示延迟。那边的收银组长很蛮狠,不让走,也不让不拿东西但店家出个证明(就是如果扣费退款)。最后找到值班经理,耽误很久才搞定,最后第二天还是第三天,总经理道的歉,所以我见到POS延迟已经不奇怪了。你可以让对方出个证明,第二天再让对方查下, 这个可能是机器由于网络问题导致出现的单边账,只需要商户重新上传一次签字小票就可以到账的,希望可以帮到你。 您好,请问你的最后是怎么处理呢?同遇到这样的问题 看信用卡账单啊

3、pos机刷卡收款失败的原因 原因找到了

1、系统维护,这种是比较常见的一种原因,支付公司为了完善与银行对接系统而进行升级,在维护期间这家银行的信用卡就会出现刷不出来的情况,遇到这种情况不要着急,一般等待一天左右升级完成就可以刷卡了。

2、密码错误次数过多,很多卡多又马虎的卡友老是会忘记自己的密码,因此在刷卡时多次输错密码。在支付公司看来只有盗刷份子才会不知道密码需要多次试密码,一般人不会出现这种现象,所以就会限制刷卡。

3、低于最低限额,某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比方说10元最低限额,但是你只刷了几块甚至几毛钱当然会出现刷不出来的情况。

4、商户刷卡次数超限,现在的大POS多为APP自选商户,商户都是商户池模式,需要在手机APP上面选择商户后才可以再POS机上刷卡。为了防止商户池中的商户出现流水异常情况,支付公司往往会限制一天在这个商户上的刷卡次数,出现这种情况在APP上更换商户即可。

4、pos机微信扫码收款失败

如果POS机不是聚合支付的话是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS机具备微信支付的功能,一般有 扫描客人的付款二维码 和 客人扫描店家提供的付款二维码两种方式。

拓展资料
Pos机操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、 退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

5、为什么刷卡时pos机显示交易失败 但是手机收到交易成功的短信 怎么处 ...

这个可以当场致电银行客服确认,以银行的回答为最正确的
如果银行确认扣过,钱是可以到商家账户的,
或者让商家取消这笔交易

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