pos机刷完卡查不到小票

1、我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款...

24小时后在银行清账时，这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定，因为该现象很少见。

POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出，表面上看，银行卡里的钱已被扣掉，银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上，但POS机系统其实并没有完成交易程序，而是中断，24小时后在银行清账时，这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。

在日常消费刷卡后，特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单，是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后，签购单都是一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。

对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

对于持卡人，签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单（商家应保留至少1年以上时间）或妥善处理。

扩展资料：

为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施，做到以下几点：

1、刷卡时务必核对卡号和持卡人的卡号是否一致，如不一致报警；

2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致，小票卡号与卡面是否一致！签名清晰并务必保存2年；

3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合，让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单，没有签购单，就没有交易凭证，不出签购单，就不算成功交易。

参考资料来源：凤凰网-小票没出就拔银行卡结局

2、POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办？

首先，我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程：pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 （这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos机也会不出票 ，一般是通讯网络等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票：

1、应该在第一时间内用一张银联卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。（PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)

2、上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款，到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票：

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水，正常情况下，这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票，建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

出现这种情况建议再扫一次，没出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也会自动冲正。 只要到帐就行了 哦哦

3、刷卡消费后小票没有打印出怎么办

很多商户都遇到过刷卡后POS机没有打印出小票，但持卡人确实收到了银行的扣款短信，这到底是怎么回事？事实上遇到这样的情况时，也没有必要慌张，在第一时间随便用一张银联卡按照以下步骤操作：
1、在POS机上做一笔查询或消费交易(任意金额0,POS机会应提示“自动冲正成功”，同时持卡人将再次收到已退回到账的短信。
2、可以要求商户立即结清，消费者的钱会立刻退回自己的卡。
通常这种情况发生在电话机上比较常见，原因可能是电话线路传送数据不稳定，如果这种情况经常发生，建议商户尽快报修请电话公司检查。
什么是冲正交易？
也就是说，一笔交易在终端被设置为成功标志，但发送到主机的帐务交易包没有得到响应，这就是终端交易超时。因此，不能确定此交易是否在主机端也成功完成，为确保用户的利益，终端再次向主机发送请求，要求取消该交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不进行处理，并将处理结果返回给终端。存在两类结果：“冲正成功”和“冲正不成功”：
1、冲正成功：此交易金成功冲正退回，要求重新刷卡交易
2、冲正失败：在数据传输过程中，机与银联结算中心发生故障，交易发起方的账户被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票没有打印出来，在您收到之前，不要轻易让商户刷第二次卡，以免发生二次扣款的情况。

4、pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

亲，我的回答你满意吗？满意的话给个采纳吧！或者你可以选择继续向我追问哦。 可能有一笔资金卡在银行了。这个要到银行去查。或者打电话到POS机那方去查。 应该是打印纸那里卡住了 拉掉点纸吧

5、为什么有的POS机刷卡没有到账信息?

1、没有收到银行的短信：
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶尔POS机不发小票，持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票，整个交易就没有完成，持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。也就是说，客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间：
若结算方式为T1，则第二个工作日到账。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到账，节假日顺延。另外，节后结算量比较大，到货会比平时稍晚一些。
另外，无论你刷t0还是T1，如果刷卡时间很晚，这笔交易也可能算为第二天的交易，你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误：
这种情况非常少见，因为如果结算卡绑定错误，在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题，如果是清算平台，正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行卡号是谁。
5、计算错误：
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次，然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。因此，如有疑问，最好检查一下小票和银行流水，以确定是否有误。
6、二次清洗机用途：
银行已经向支付公司结算了卡支付，但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上，一清支付公司不会发生，因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因，则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件，或找代理询问后台查询绑定的结算卡。

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