pos机联系不上了

1、pos机刷卡成功但是钱没到账客服联系不上

pos机刷卡成功但没到账：
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
拓展资料
一、pos机刷卡成功但没到账，先从以下几个原因开始排查：
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，

2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品，刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项，如果没注意点成了普通到账，就要等到下个工日才能到账，可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。

3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准，有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间，这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。

4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知，如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改，修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、自己算错帐
这种情况真的非常常见，T1到账是合并出账，有些商户只对到账次数不看金额，然后算错了账，就觉得是到账有问题，对于T1交易，一定要核算相对应的金额，而不仅仅只看出账笔数。

2、pos机签到连接失败什么原因?

一、针对固定POS机

故障原因：

1、电话线不通或者欠费

2、分机外线未开或加锁

3、分机外线数量较少，经常占线无法拨出

4、并接的电话机有防盗打功能

5、电话设置了呼叫转移

6、POS机通讯口故障

解决途径：

1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的＂LINE"插口

2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

3、与单位IT部门联系，开通分机电话外线

4、解锁或关掉防盗开关

5、取消电话的呼叫转移

6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下，用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断

二、针对移动POS机

故障原因：

1、POS机所处的环境，无线信号弱

2、POS机内的SIM卡欠费

3、POS机卡槽损

注：欠费后电信播放催缴电话费的提示音（电话仍可以打）但POS机不能使用

解决途径：

1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到

2、及时给POS机的SIM卡充值话费

3、报修客服等待工作人员上门维修

例如：

提示签到终端设备未登记，那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用，联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。

提醒连接超时，直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量，换上网卡简单，假如不清楚更换上网卡，pos机上网卡拆换。

也有提醒一直在联接中，或是pos机连接失败全是以上一样的状况，上网卡没有上网卡，立即补卡就可以，可靠的上网卡。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况：

1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；

2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不好，作废等情况，那么POS机将无法签到；

解决途径：

1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。

2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的
主要有两种情况：
1、固定POS机通过电话线进行通讯，如果电话线路不畅，或者欠费，占线等情况，那么POS机将无法签到；
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯，如果SIM卡欠费，信号不号，作废等情况，那么POS机将无法签到；
解决途径：
1、固定POS机：将连接POS机的电话线，连接到电话机上，然后拨打自己手机，查看是否有噪声、欠费等情况，若有及时解决，若无，则可能POS机的通讯口损坏，及时联系POS机维护单位，进行维修。
2、移动POS机：将机具拿到宽阔，信号较好的地方签到，同时查选SIM卡是否欠费，若两者都没问题，那么可能是SIM卡槽损坏，尽快联系POS机维护单位进行维修。

3、pos机连不上网是什么原因

一、手机问题
绝大多数都是因为手机网络不稳定，并且有些手机会有自带的省电功能，会自动关闭蓝牙，导致蓝牙保存的连接数据给重置化，建议大家可以重启一下手机先断掉wifi用手机4G网络然后打开蓝牙再连接POS机。
二、机具本身的问题
我们生活中肯定避免不了磕磕绊绊的，就连我们的手机偶尔也会有点小摩擦，POS机机具也是一样的，有可能在不经意地摔过一次过久导致里面的小零件受损，所以连接不上蓝牙，如果遇到这种情况我们可以联系品牌商进行更换。
三、机具网络问题
pos机网络连接不上，可能就是机器本身带的流量卡没有流量了，这个时候我们就需要测试看看，签到的时候如果一直呼叫中或者开机自检的时候网络通讯自检不过去。那么这个就是流量卡到期导致，卡卡哥一直推荐这里的流量卡 bbww3699可以去解决问题。
【拓展资料】
POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
功能用途：
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

4、pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事?

POS机连接不上，一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话，建议你检查一下网络链接，如果是电话机或者是网线，首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费，如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。

一、POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是"销售点"，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

二、POS机故障
POS机连接不上，一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话，建议你检查一下网络链接，如果是电话机或者是网线，首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费，如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。
通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话，电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。
如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。POS机开机之后死机，不能向下进行。可能是洒入饮料，按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮，按键无声音可能电源方面不通。 POS机连接不上，一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话，建议你检查一下网络链接，如果是电话机或者是网线，首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费，如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。

拓展资料：
一、POS机
POS(Pointofsales)的中文意思是"销售点"，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
二、POS机故障
POS机连接不上，一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话，建议你检查一下网络链接，如果是电话机或者是网线，首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费，如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。
通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话，电话号码变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。
如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。POS机开机之后死机，不能向下进行。可能是洒入饮料，按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮，按键无声音可能电源方面不通。 你好，这种情况下建议你联系一下支付服务商进行了解，一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话，建议你检查一下网络链接，如果是电话机或者是网线，首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费，如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。如果是移动pos机，建议你联系一下支付服务商，更换一下流量卡进行尝试。 是不是你的pos流量卡到期了

5、海科融通pos机连不上服务器

流量卡欠费，没有流量了。
一般来说，连接服务器失败最可能的原因就是流量卡欠费没有流量了。一般购买到机子之后机子里面都会装流量卡，而流量卡的一般可以使用12个月，没流量之后就会显示连接失败。
解决办法:可以联系卖机子的代理商，对流量卡进行更换或者充值。
使用POS机的地方网络不稳定或没有网络服务。
POS机连接服务器失败，还有可能是因为你使用POS机的地方网络不稳定或没有网络服务。有时候在使用的时候可能突然没有网络或者网络连接是2G，信号有点差，这就可能导致POS机无法连接网络，然后开始提无法连接服务器。

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