pos机扣费啥原因
1、pos机刷卡单子没出来。可是银行扣费了是怎么回事、钱去哪儿了???_百度...
1、刷卡流程:pos机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回pos机出小票。这是一个完整的流程,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的pos也就不会出小票。作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。
2、商户也要与pos商家联系,将此情况报到pos商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功。所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。
3、持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行卡卡号、身份证号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。
4、待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,如果扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。
6、持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。
扩展资料
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-pos机
2、pos机刷信用卡刷了2000扣了80块钱是什么原因?
pos机信用卡刷10万收手续费分以下五种情况:1.正常商家:信用卡消费手续费一般是0.6%,刷信用卡一万收60手续费,十万便是600;刷储蓄卡的手续费为0.5%,20人民币到顶,即使刷十万,手续费也是20人民币;
2.特惠商家:使用银行信用卡是0.38%手续费,刷一万手续费便是38,十万就是380;使用储蓄卡是0.4%的手续费,18人民币到顶,即使刷十万,手续费也是18人民币;
3.公益类商家:银行信用卡和储蓄卡刷卡不收任何的花费;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的;
5.公立医院、公立学校、慈善类刷卡不收取pos机刷卡手续费。
【拓展资料】
POS机是由银联或者收单机构向签约商户下发的一种多功能终端设备,可以用来刷信用卡、借记卡等。持卡人在商户处刷卡款项直接进入银联账户后,由银联与收单机构结算,收单机构再与商户结算,在通过POS机刷卡消费的过程中,银联和收单机构会收取一定的POS机刷卡手续费。
POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,在商户的帐户里进行扣取。不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的。
1.一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等);
2.大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶;
3.手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的;
5.公立医院、公立学校、慈善类刷卡不收取pos机刷卡手续费。
使用POS机常见问题
1.使用POS机前需查验主机电源是不是接入、机器与服务器是不是连接正常、POS打印纸是不是安装了;
2.操作工每日运营结束时,要实行“日终解决”,需注意,因种种原因需换POS机后,需要先做完“日终解决”后才可以进行更换;
3.切忌因反复刷卡导致给用户反复扣账。交易时,若小票单未打印出去,操作工要先选择“重打印”,假如重打印后仍没法打印出凭证,选“查询当今交易”,查询此笔交易的批号和商家流水号,随后关闭电源,查验机器是不是连接正确,再次拔插后,选择打印特殊记录。 pos机信用卡刷10万收手续费分以下五种情况:
1.正常商家:信用卡消费手续费一般是0.6%,刷信用卡一万收60手续费,十万便是600;刷储蓄卡的手续费为0.5%,20人民币到顶,即使刷十万,手续费也是20人民币;
2.特惠商家:使用银行信用卡是0.38%手续费,刷一万手续费便是38,十万就是380;使用储蓄卡是0.4%的手续费,18人民币到顶,即使刷十万,手续费也是18人民币;
3.公益类商家:银行信用卡和储蓄卡刷卡不收任何的花费;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的;
5.公立医院、公立学校、慈善类刷卡不收取pos机刷卡手续费。
【拓展资料】
POS机是由银联或者收单机构向签约商户下发的一种多功能终端设备,可以用来刷信用卡、借记卡等。持卡人在商户处刷卡款项直接进入银联账户后,由银联与收单机构结算,收单机构再与商户结算,在通过POS机刷卡消费的过程中,银联和收单机构会收取一定的POS机刷卡手续费。
POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,在商户的帐户里进行扣取。不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的。
1.一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等);
2.大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶;
3.手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益;
4.任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这是全国统一的;
5.公立医院、公立学校、慈善类刷卡不收取pos机刷卡手续费。
使用POS机常见问题
1.使用POS机前需查验主机电源是不是接入、机器与服务器是不是连接正常、POS打印纸是不是安装了;
2.操作工每日运营结束时,要实行“日终解决”,需注意,因种种原因需换POS机后,需要先做完“日终解决”后才可以进行更换;
3.切忌因反复刷卡导致给用户反复扣账。交易时,若小票单未打印出去,操作工要先选择“重打印”,假如重打印后仍没法打印出凭证,选“查询当今交易”,查询此笔交易的批号和商家流水号,随后关闭电源,查验机器是不是连接正确,再次拔插后,选择打印特殊记录。
3、pos机刷卡时经常重复扣费怎么办?
刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,重复扣费现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系。POS机具体使用步骤如下:
1、开机,长按“取消”键就可以开机了,有的POS为了安全起见会有账号和密码,如果有的话,签到就可以了;
2、按完“取消”键就成功开机了如图,我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键,我们按一下功能键;
3、按完功能键,选择“1、消费”键;
4、选择完“1、消费”之后,会弹出消费的一个提示:“请刷卡或插IC卡或手输卡号”,如果你的卡带芯片你就插卡,不带的话就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后会出现你的卡号,核对无误之后按“确认”键;
6、按完“确认”键之后,会提示你“请输入金额”;
7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”,你就拿给刷卡的那个人,让他输入一下密码就可以了;
8、输入完之后,按“确认”键,这个时候会打印出两联客人消费的卡单,一联商户联给刷卡人签字留底,另外一联存根联给刷卡人。 刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,商家确没有收到款,现象会有发生,主要是在数据传输过程中出现了网络问题,导致一方的数据有变化,另一方数据没有变化,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行,银行还包括发卡行、经办行(POS所属行)等环节,具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总,这笔钱会在某个环节挂账,一般在银联,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,一般要经过1至3个工作日。 对于持卡人来说,出现这种情况后,第一时间与发卡行银行联系(商户只看钱到不到账,和他们说没有用)。传统的POS机要淘汰了,我的智能POS直接到掌贝官网买的,有3C认证。 引起POS机重复扣费的主要原因有以下
1、通信线路故障
2、发卡行主机因故关闭
3、POS设备故障
4、密码不对或磁条损坏
5、操作不当等等。
总之,并非所有的失败交易都会导致这样的错误扣款。 重复扣费,小票有出来几张,小票出来肯定就刷成功了
4、pos机乱扣费怎么投诉
可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息,同时保留好刷卡的单据,并将单据传真至中国银联,银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警。POS机出现乱扣费现象,用的不是一清机,或是些市面上的小品牌,没有质量安全的保障,费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品,“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照,安全性低、稳定性差,特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题,我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话,是肯定会被银行进行风控的,从而对大家的信用卡产生降额甚至封卡的问题出现。
POS机刷卡之后不到账原因:
1、网络故障
2、支付公司问题
3、风控交易
4、根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用户凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账,另外受到结算时间影响,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的,所以不建议此时间段刷卡。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
5、为什么刷卡刷了14000元扣了300多手续费
刷卡刷了14000元扣了300多手续费的原因是:手续费根据用户刷卡的方式、金额、场所来决定,如果你使用的POS机刷卡出现了多扣费的情况,是你使用POS机是二清机或者使用了特殊。
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