pos机无法到账怎么投诉

1、投诉pos机公司怎么投诉

一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路):
      1.使用的机器是不规则的机器:
      你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器都是不正规的,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。
      2.该机器是被许可方的机器:
      正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),可以得到妥善解决(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍未得到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。
      3.SMS POS机程序:
      骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,忽略这类短信,是避免损失的较好选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。
      4.销售POS程序:
      骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率已经提高或将停产,但由于成本高,需要更换新产品。所有老用户需要更换,只需留下地址并收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有一些POS机不玩花样,但是作为普通用户,很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦第二台一清机没到,后悔都来不及了。而且POS机的重点是服务,彼此不熟,异地。用户在使用POS机的过程中遇到问题不能及时解决,会造成后续不必要的麻烦。所以,要警惕POS机。

2、POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。

若超时未及时处理，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

3、pos机刷卡后钱不到账怎么投诉

办理pos机第一个问题就是：不到账找谁？
1、银行办理的不用说，找银行；
2、外面办理的就要注意点了，不到账找谁，找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡，剁了他们都没这么多钱，一定要明确是哪个结构发给你pos机的，有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话，乐富就联系乐富的。
注意的陷阱：目前有些公司没有牌照，但也发放pos机，或者暂时还没拿到牌照，都要小心 首先你确定没到帐，建议亲自去查询最好，不要依赖银行的短信服务。联系品牌客服让他查询资金流向！刷卡不是一锤子买卖，后续的服务要到位，麦子支付，值得信赖！

4、pos机 不返商户钱应怎么投诉

作为商户你没收到刷卡的资金，首先要保存好签了字的刷卡小票以及销售的发票、出库单、销售合同等等销售凭证，然后致电你的收单机构（也就是给你安装POS机的单位）询问一下，资金没有到账的原因。
如果是由于风险原因没有到账，将你的销售凭证和交易小票的复印件提交给收单机构，来证实你的交易属实。
如果你由于资金结算时间长或者资金结算有误，让收单机构进行差错处理就好。

5、自办POS机刷卡,钱没到账,怎么处理,能报警吗

你可以查一下上次到账的银行卡账单，看看付款方是谁，如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等着到账即可，如果显示个人或者某个普通公司，那这个机器就是二清机器，不建议用。只要是合规的机器就没有问题，首先联系装机人员，询问具体原因，如果自身权益受损，可以报警处理。
使用pos机刷卡注意事项
1.核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。
2.信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此，消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。
3.使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。
4.在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡，原因是，退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦，而且，银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合，种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。
5.一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。 一般正常情况pos机是有延时的，你可以询问对方看看，如果有交易记录就再等等没有就直接报警。

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