pos机业务员如何展业
1、POS机销售技巧和话术
POS机是现在大多数商家必备的支付用具,想要在诸多竞争对手中脱颖而出,你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法,希望大家喜欢!
了解POS机的优点
(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
pos机销售话术及技巧
一、顺杆爬的销售技巧和话术
业务员说:“王经理,您柜台里展示的这种产品很好销售,我的这款产品销路也很好,更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的,如果您从我这里进货,和您已有的产品搭配销售,可以大大增加销售额。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术,更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候,千万不要和客户理论,也不要争辩,最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。
比如
客户:“对不起,你的产品我不需要,我现在很忙,不能和你多说了。”
业务员笑呵呵地说:“正因为您是个大忙人,我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品,它能让您的工作更轻松。”
再如
客户:“又涨价了,太贵了,我不买。”
业务员:“您看得很准,正因为还可能继续涨价,我才劝你现在下手将产品买下来。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候,要注意以下几个问题。
一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据,不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。
二是要站在对方的立场上看问题,尽量寻求双方的共同点。
三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你,任何人都是顺毛驴,你要是顺着摸,他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。
二、POS机回访和销售话术
1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌
1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?
2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?
(有问题的话记下)
没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。
结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是:
①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡
②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。
③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这
边给你快递,邮费你们出。
2、下面就是销售话语
1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方,你们这个机子怎么样?)
答:我们的是-XX的pos机。
用你们的机子安全吗?
答:XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问
题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,
至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。
2)什么是二清机?
答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一
清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清
的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代
理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
3)怎么辨别是不是一清机呢?
答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不
经过第四方的个人账户。
二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户,你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!
还有独立后台以及挂靠后台,独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台,挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的 。打个比如,比如产权房以及小产权虽然都是房,但是那个住的踏实。我想你该明白,辩证是不是一清机主要是后台。
三、四个关键销售技巧和话术
1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术
这个时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。
此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。
或者可以问:“我觉得这几款衣服都时候你,但红色的很亮丽,你说呢?”通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。
2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术
如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱,甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是:“今天是优惠的最后一天,如果今天不买,那明天的价格将会恢复得很高,以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩,现在正适合这种读物,如果现在不读,对孩子的智力和知识发展都有影响。”
求着他买,不如告诉他不买的不利后果,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。
3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术
最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,不要硬顶着来,而要用这样的句式:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,就是讲出你产品的优势,特别是比较优势,这样才能战胜对手。
4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术
有些销售人员一定会问,客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵,最伟大的销售员网告诉你,有的,有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品,销售人员费劲心机,周折无数,好容易让客户决定购买了,此时,销售人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时,最正确的销售技巧和话术就是:不要兴奋不已的样子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉着冷静,有问则搭,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。
2、如何提高POS机营销技巧
如何做好营销一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。
“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”?
这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。
唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。
那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学
抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。
“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会
第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。
离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no
pains,no
gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。
学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。
第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。
只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”
第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。
第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。
第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。 首先,你要了解你的产品,对于POS机有些业务知识是比较特别的。因为这跟客户办理POS机的目的不同,你所需要了解知识,也需要有所改进。其中,你的POS机的费率,价格,有无年费,到账时间,售后服务等等,是你必须要熟知的。然后就是一些比较周边化的知识了。比如,你的商户是个“开服装店的”你就需要了解到,他对POS的积分有没有要求。等等。如果你的客户,是想用来套现。那就得多留个心眼。当然,我也会在下面,详细讲讲,关于套现的客户。
当你对你产品有了一定的了解后,你就的做一些简单市场了解了。比如,市场上和你家在同一档位的公司,有多少家,他们都是怎么做的。这点,你可以去打他们的电话,扮装成客户,一问,就都知道了。还需要了解的是,你所在的区域,那些是商圈。你们重点针对的, 是什么样的客户群。
接下来,就是展开你的业务推广了。
我们一般采取的是,直接上门,陌生拜访。销售的技巧方面,我想你在培训的时候,应该就有人教过了。我这里想说是套现的用户。
其实,一谈到套现,大家可能觉得违法犯法了,但在这里,我只说业务项。其他的,你可以自行分辨。市场上是有一大群的套现户的。当然,正规的商户,也多多少少会套一些。这种事,在中国,真的很难避免。对于套现的户,你确实需要多注意一些。必要的时候,他们会是你完成业绩的重要来源。 1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会。
3、如何提高POS机营销技巧?
从事POS机具销售需要长期的客户积淀,商户多数情况下第一出发点不是机器的价格和手续费,而关键在于销售提供的服务是否让商户感到安全可信任。1、从事POS销售最直接最传统同时也是最有效的办法是陌拜商户,俗称扫街,虽然很累但是只要坚持一个月肯定会有结果,这适合初入行的业务员;
2、对于已有部分商户的销售,在扩大销售群的同时,务必要维护好前期商户的服务工作,例如打印纸及时配送、流量卡提前告知要换卡、交易有异常及时提醒等等,由于商户和商户之间多数是相互认识的,这样只要维护好后转介绍的几率会很大;
3、寻求合作伙伴:信用卡销售人员、贷款从业者、注册公司等等都是非常好的合作伙伴,只要互惠互利的原则,肯定会有收获;
4、高度认清所在公司的业务合规合法性,切勿从事没有央行支付牌照的机器销售工作,否则再多的努力也是起到相反作用。 按家电专卖、超级市场、百货商店三类比较,上海刷卡手续费率为0.6%、0.5%-0.8%、0.9%;广州为0.8%-1%、0.5%-0.8%、1%;武汉为1%、0.5%、1%;杭州为0.8%、1.5%、2%;厦门为0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%;
申请POS机不难,但是除了手续费,还有押
4、我刚做pos机 ,请问有什么好的方法推广?
陌拜后认识同行,收集潜在客户资料,行业动态,客户问题解决,电话沟通,网络渠道等等一步步就做开了。pos机推广的方式方法是:
1. 每位市场人员每月保底销量为30台POS机完成任务后,平均每台POS机给予市场人员奖励为60元;每名市场人员每月完成销量超过30台,但是低于50台,每台奖励80元。
2. 完成量超过50台,每台奖励100元;完成保底销量30台,但是在15台以上,每台给予30元提成;如果没有超过15台,没有任何提成奖励,并罚款500元,从当月工资中扣除。
3. 第一个完成15台的员工,另奖励300元;第一个完成30台的员工,另奖励300元;所有奖励随当月工资一起发放。
4. 勤奋才是最好的方法,我做快额宝pos的时候,把渠道分为线上和线下。线上到各种网站、论坛、微信qq群、陌陌等地推广,线下派发宣传单,社区推广,陌生拜访等。
5. 市面上品牌太多,竞争激烈。要想推广好自己的产品,首先是资质要过硬,能确保用户的资金安全。其次是产品功能一定要有优势,与其他同类产品相比,你产品的特点在哪里。
5、POS机销售这个行业现在好做吗?
POS机行业真能躺着赚钱?
看到很多同行在招代理时,宣传机具是一个躺赚的行业,其实,是不太赞同的。
这年头,哪个行业都要付出努力,才能成功。同行们宣传的躺赚也指的是你经过较长时间努力后,有一段时间能够拿到较为持续的分润。
的确,刷卡机行业是一个厚积薄发的行业,前期很辛苦,坚持铺货,不断出货,随着交易量和开机存量的不断提升,肯定能量变引起质变,达到一个较好的收入,而且能拿较长的时间。在这段时间,你如果不去工作,天天睡觉,的确是有收入的。
但是,为什么说机器不是一个躺赚的行业,理由有如下几点
1.前期要不断努力出货,才有后期的收益。
做机子,不坚持,是没有结果的。你好玩搞搞,只能赚个烟钱。要把他当做工作或者事业来做,就需要不断地坚持,想尽办法把机器开出去。这个过程中,你会感觉到孤独,会受到打击,会想到放弃,但只要你坚持下去,不出半年,你一定会有一份可观的收入。
2.市场竞争很激烈,你不持续拓客,交易量会骤减。
支付市场和其他行业一样,竞争也是很激烈的,每个月都有新品出现,功能一个比一个强大。你以 为只要维护好老客户就够了吗?别傻了,现在的客户比你聪明多了,哪个机器好用用哪个,说不定哪天就被其他机器替换了。
如果你不去拓展新客户,意味着你的交易量会以每月10%-30%的趋势递减。用不了多久,就会坐吃山空。还想躺赚,做梦吧!
3.你内心的欲望是刺激你不断展业的动力
当你月赚5000以上,恭喜你,你已经超过了支付行业80%以上的从业人员。
当你月赚3万以上,恭喜你,你已经超过了支付行业90%以上的从业人员。
当你月赚10万以上,恭喜你,你已经超过了支付行业99%以上的从业人员。
当你能够达到这份收入的时候,说明你已经通过自己的种种努力和坚持,在支付行业落下脚跟。你已经摸索到了一些行业规律以及一些展业经验。你内心的欲望(买房、买车、给家人更好的生活等)会刺激你继续去努力奋斗。
此时的你,根本不会躺在沙发上,只会想着如何让自己变得更富有、更强大。
这里还值得注意的就是,做什么都需要找一个靠谱的上家代理,你刚入行不明白的地方太多,一个好的上家可以让你少走一年或者十年的弯路,当然你觉得你自己很牛逼,可以直接一下一步登天,那么你就可以单打独斗,这个年代是需要团队合作,不在是一个人的天下。靠谱上家有什么机器商相关事宜问题都可以咨询,当然还是那句话想免费创业的小伙伴绕道吧,这里不适合你。
应该还是可以的
1、信用卡交易量巨大
截止2018年三季度,我国人均信用卡持卡量仅为0.47张,美国信用卡人均持卡量已从2016年的人均约3张到2018年人均约6张,我国信用卡人均持卡量不足美国的四分之一,信用卡在中国还有很大的增长空间。
我国每分钟的信用卡的交易量将近3亿元,一年下来是200万亿左右,POS机的发展状况与之相比还是有很大的发展空间,完全没有处于饱和状态。
2、信用卡发放数量不断上升
据中国产业信息网相关数据显示,随着“信用卡新规”的刺激,随之带来一波新的爆发机会,预测到2020年信用卡发卡量将近9亿张。而通过信用卡实行短期资金周转的个体用户,商户,POS机更是必不可少的工具。
3、更新换代频率不断提升
有人说:“银行不倒闭,信用卡不消失,POS机就永远不会过时!”虽然有不少人退出POS机市场,但是也有源源不绝的新入场者。只要有新入场者,就会有不断绝的市场。
现在非常的不好做,因为出来的比较多,而且都不一样做这个POS机的推销的话很难把机子卖了出去,而且压在手里的话又需要自己支付,所以说的话非常的难推广。 这个还是要看个人的渠道如何,这个行业一直有人在做,谈不上旺季淡季,主要还是看个人的渠道开发。 大pos机销售这个行业已经到达了顶峰,但是也可以坚持继续做
转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjitwo/89143.html
- 上一篇:黄江pos机办理
- 下一篇:pos机商场商户是否可以自行安装