pos机信号不好没到账怎么解决
1、刷卡成功但是钱没到账怎么解决
如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。如果因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。而其它原因导致钱没有到账,只能是向POS机或者发卡银行进行申诉,让他们进行处理问题。
扩展资料
刷卡成功但是钱没到账的原因及注意事项:
1.确定它是否是单边账。
所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。
这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。
也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。
它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。
有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。
这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
8.当信用卡刷卡成功但钱还没有到的时候,可能是系统维护和升级,这会影响正常的业务。维护业务时,通常选择在夜间进行。在此期间,信用卡也可能导致信用卡失败或停止转账。
9.一般来说,你应该避免在网上刷卡,以免迟到。
10.如果用户在pos机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易,晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡,这种情况很容易被银行,控制,对持卡人使用银行卡非常不利。
2、pOS机收不到信号怎么办
流量卡拿出来擦一下试试,或者是所处的地方没信号。POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
3、POS机刷的信用卡,都快十天了怎么还不到帐?我应该怎么办?去哪查啊
一、POS不到帐的原因如下:
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1,T+2还是T+3
3、一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
二、解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到帐后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;当超过4个工作日未到帐,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。
三、pos机刷信用卡后一天帐未到:
1、保留交易凭证,即签账单;
2、继续等待一段时间,48小时后还未收到即需联系银行方面处理;
3、致电POS所属行,说明情况;
4、一般三个工作日银行即会给予回复,并妥善处理;
5、提交交易凭证时,记得保留复印件底单;
6、如发生纠纷,报警维权,并出示相应的凭证。
扩展资料:
我们用中行的卡在工行的机器上取钱,就是工行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。
结算行最重要。它提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。
手续费实际上没有统一标准,你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这样可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分,就像电信最普遍一样;用移动GPRS网络的是移动POS,就像手机可以随身带一样。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
POS不到账的原因如下:1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1,T+2还是T+3
3、一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到账后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;
提示:当超过4个工作日未到账,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。 你可以找POS机收单行客服咨询。
4、pos机刷卡成功但没到账怎么办
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
5、用pos机刷信用卡钱没有到账怎么办
1、如果结算方式是T1
则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
2、冲正交易不成功
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。
在POS机刷卡之后,资金最终流回到商家账户的整个流程。用户通过POS机刷卡消费之后,该项消费金额的信息,将会发向银联,银联清算确认之后,银行或者正规的第三方支付机构,就会通过银联的清算中心,直接将这笔费用转到商家的账户中去。
扩展资料:
在交易产生之后,银联发起资金清算的时候,该笔资金从银联的清算中心或者是第三方支付机构,先清算到了另一个团体或者个人的账户中,由该账户的持有人或者持有团体,进行第二次清算。
清算结束之后,这笔资金才会最终回到商户的手中。其中就是多走了一道环节。那么以此类推,三清甚至四清,就是消费资金从更多的陌生账户走了一圈。

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