pos机消费显示身份认证失败

1、pos机持卡人认证失败什么意思?

持卡人认证失败一般是指刷卡时对持卡人的认证失败了。一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。 认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。 出现持卡人认证失败的提示，建议马上联系发卡行的客服。
拓展资料：
pos机刷卡注意事项：
1、消费者需要核对购物单据上的金额是否正确，消费者在持卡消费时，消费者要根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字，需要提醒消费者签字以前，应先确认卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。
2、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据，若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。
3、交易单据是交易凭证，因此交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。
4、一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
5、消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡，原因是退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦。
为什么会提示持卡人认证失败
1、是商户自己没有在后台提交认证导致
2、认证过程也是一样会提示的
自己的卡片问题 2022年每个人的手上不止一张信用卡，所以很多时候我们自己的卡片过期或者太久没有使用导致状态异常，但是我们有没有及时的发现，造成我们在刷卡的时候提示认证失败等等，还有就是我们的证件有效期失效，造成卡片的状态不正常。
1、遇到这个问题，及时联系发行卡的客服。
2、按照操作继续使用即可。

2、持卡人认证失败

持卡人认证失败有多种原因。
这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员拿信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。届时，你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常。一、POS机方面的原因：1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。二、信用卡卡片状态异常常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。
以上就是持卡人认证失败的含义及原因。

3、持卡人认证失败是什么意思

这种情况在POS上刷卡的时候出现的多，收银员把我们的信用卡在POS上操作的时候，都是需要认证持卡人身份的，认证成功后才能刷卡消费，而POS机上提示持卡人认证失败，这表示你的信用卡不能刷卡，也就无法完成支付。届时，你就需要更换其它的信用卡，或者是直接用现金进行支付了。
持卡人认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，一方面是信用卡自身状态异常。
一、POS机方面的原因：
1、现在很多商家的pos机大多都是拨号连接的，如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。
2、有的POS机不支持某些特殊卡种交易，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等就无法在工行发行的POS机上使用。
二、信用卡卡片状态异常
常见的信用卡状态异常有多种，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，都会导致持卡人认证失败，这种情况就需要联系发卡行客服解决了。

扩展资料：
信用卡交易异常：
信用卡如果显示交易异常，那表示客户的刷卡交易出了问题，有可能是因为：
1.卡片本身状态有异，比如消磁或者磁条/芯片受损，导致POS机无法读取到信息，又或者是卡片到期/过期了；
2.卡片被银行冻结、止付；
3.POS机出了故障；
4.消费超限。
如果是第一种原因，那客户只能先选择换一张卡片支付交易，然后去发卡银行申请补换新卡。如果是第二种原因，客户得先查明被封卡的缘由，然后再解决存在的问题，比如因逾期被冻，就赶紧把欠款给还清，再好好养信用，等征信修复好之后，银行应该就会恢复卡片额度。
而如果是第三种原因，那客户换一台POS机刷，应该就能正常交易。如果是第四种原因，交易额度限制又是自己设置的话，客户可以联系银行修改限额。若是银行规定的限额，客户也只能换种付款方式了，然后等限额过去，再继续用卡。比如当日额度超限，那一般第二天就可以恢复使用。

信用卡交易存在异常影响：
如果被发卡银行提示信用卡交易存在异常，那很有可能是客户出现了不良用卡行为，之前的刷卡消费有风险、存在可疑交易，银行为了让客户之后规范用卡，就进行了风控预警。
而若客户真的在不合规的商户处刷卡消费了，没有规范用卡的话，那发卡银行之后就很有可能对账户进行风控，信用卡额度也就有可能被降、甚至被冻结，导致封卡，客户之后也就无法再正常使用卡片了。
还有，银行会重点关注客户的用卡行为，若被银行查到有过套现操作，那还会被银行系统上报央行征信，在个人征信报告里留下不良记录，影响到个人信用。
因此，客户平时一定要注意好好用卡，不要在规定范围外的行业、商户处消费，商户非营业时间段也不要刷卡；以及记得不要频繁在同一商户、同一台POS机上刷卡；还要注意合理消费，不要盲目刷卡；持卡交易后，也要记得按时还款，避免出现逾期情况。 持卡人认证失败是指刷卡时对持卡人的认证失败了，一般这种情况会导致不能刷卡，无法完成支付。
认证失败可能是两方面原因造成，一方面是刷卡POS机的原因，需要更换POS机解决。另一方面是银行卡自身状态异常，比如卡片消磁、卡片没有激活、密码输错次数太多等情况。
一、pos机问题现在越来越多的pos机在你刷卡的时候需要进行信用卡认证，那么你在刷卡的时候没有认证的就会提示认证失败，需要你认证后才可以使用，很多商户不明白这个是什么问题，其实就是提交一个信用证明，让你刷卡的时候更加的安全。
为什么会提示持卡人认证失败
1、是商户自己没有在后台提交认证导致
2、认证过程也是一样会提示的。
二、自己的卡片问题，现在每个人的手上不止一张信用卡，所以很多时候我们自己的卡片过期或者太久没有使用导致状态异常，但是我们有没有及时的发现，造成我们在刷卡的时候提示认证失败等等。
还有就是我们的证件有效期失效，造成卡片的状态不正常。遇到这个问题，及时联系流行卡的客服。按照操作继续使用即可。

4、身份认证失败请与发卡银行联系

此情况需要查询账户情况，因平台不能核实账户信息，请拨打服务热线，输入身份证号码之后选择9进入人工，由客服人员核实处理。
【拓展资料】
刷卡显示身份认证失败可能是因为持卡人提交的身份信息不符，所以导致的信用卡异常。这种情况需要重新提交认证资料通过审核。
信用卡到期/未激活：一些信用卡卡片上面有4个数字 xx/xx 这是信用卡的有效期。例如12/18，前面是月，后买是年，该卡2018年12月份过期，到期了一般银行会重新给你补寄一张新卡。看一下是不是过期的卡或者是没有激活的卡到期了。重新去激活下就行。
信用卡消磁，密码输入连续错误3次以上，或者是上面说的未激活、过期等事项，都可能是刷卡失败的的原因。电话联系信用卡的服务热线咨询解决的方法。
pos机网络不好或者是联网失败也可能导致刷卡失败：大多数商家的pos机是拨号连接，网络不好就可能导致刷卡失败，可以检查一下POS机的联网状态是否正常。
不支持的操作也可能导致刷卡失败。例如你的信用卡是单标识信用卡，像是世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，这些卡不支持银联交易，所以无法在工行发行的POS机使用。
用信用卡的时候，出现信用方面的问题。例如逾期、套现或者是其他违规操作，银行察觉到这种行为，将你的信用卡冻结了。如果是这种情况的话，将逾期尽快还上，打电话给银行的客服人员说明解决，请保持良好的用卡记录。
信用卡刷卡操作不符：这个比如你持的是IC芯片信用卡，但是银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成刷卡交易失败。

5、建行信用卡刷卡时,显示持卡人认证失败,是怎么回事?

这一般是刷卡机的网络联机出现问题，建议你换一个机器或者稍过一会再试试看。另外也可以打建行的客服电话查一下自己的卡片状态是否正常，不过即使卡片状态异常应该也不是这个提示信息的，所以多数是由于商户这一端的机器联网问题出现这个显示内容的。
建设银行信用卡刷卡，显示持卡人认证失败也可能是由于以下原因:
1.可能由于商户的pos机出现异常情况，建议到其他店去试一试，看是否能正常使用;
2.可能信用卡的信息状态异常，如果你使用的这张卡是新卡，没有激活就会导致认证失败;如果是老卡，可能是该卡消磁了，获取不到卡片信息，导致认证失败，卡片背后有建行信用卡的客服热线，可以进行拨打查询一下您的建行信用卡是否存在状态不正常的情况，因此导致信用卡持卡人认证失败，无法正常交易。
3.是否信用卡输入时密码存在错误，可以尝试重新输入密码，看是否可以使用;
4..app开卡认证失败.这种情况一般很少见，因为办卡开户时信息不对是开不了户的，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体认证失败原因。
拓展资料
什么情况下出现持卡人认证失败;
在办理卡时，为了保证持卡人安全隐私性，在办理取钱或者其他业务时都需要进行必要的身份认证，确保业务及本人的信息安全。在 贵金属、能源、指数、证券、期货一键投资全球多种热门货币对办理消费或者其他业务是机器显示识别不到或者识别不了该银行卡， Doo Prime 德理资本就会出现持卡人认证失败。
持卡人介绍：
持卡人就是在办理卡时所用的证件的人，简单来说就银行卡开卡人。
建行信用卡介绍:
建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。目前，中国建设银行发行的信用卡全部按照“龙卡”冠名，种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡一系列。


　　刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：
　　第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；
　　第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。 不能刷卡可能存在多方面的原因，总结了下，大致有以下几类：
第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，这就比较建议楼主打他家服务热线确认了
第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。
第三、楼主的卡不支持交易，比方说，他家推出的单标识信用卡，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，都是不支持银联交易的，所以无法在工行发行的POS机使用
第四、楼主如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的
如果楼主有其他疑问，可以追问。 　　刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：
　　第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；
　　第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；
　　第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。 刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：
第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认；
第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败；
第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

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