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交行pos机的维护是什么工作

浏览:84 发布日期:2023-04-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拓展资料
pos机操作方法:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高 这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心,望采纳,谢谢。

2、银行pos机商户维护的工作好不好干?

工资一般不会太高,外快也少,不过可以学到这方面的很多知识,然后进入大平台,可以为以后考虑

干什么都不易,维护工作到处跑。

您好,没有一项工作是好干的,还是要靠钻研,俗语,世上无难事,只怕有心人。

3、POS机安装维护人员职业路线如何规划,需要哪些知识技能才能拿高薪,最...

1 说的很对,周六周天你就等电话吧,没来电话你就可以安心做事,来电话你就麻烦了,一般都有电话。
2 差不多,最高有5K到6K吧,当然更高也有,销售啊这些都是上不封顶的玩意。。。
3 规划路线比较僵。基本就是现在是基层员工,将来可以做高级一点的经理或者管理人员,比如你将来可能只去管一些大客户等工作,机器不用自己维护。或者你负责带一支队伍负责某一城市或者区域这样。再升就是比如一些高层管理或者技术型人才转变。不过空间不大。
4没啥技能。 这个行业不需要什么技术,更看重你实际的营销能力。没啥技术含量 安装维护人员的工资是固定的,没有提成,一般最多也就3000左右。往上一级就是售后经理了,工资也相对会高些!

4、安装pos机的具体过程和维护日常工作

POS机是一台集成打印机的电脑,对环境的要求比较高。我们必须保障收银台的干净整洁。要求如下:

1、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。

2、显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。

3、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。

4、 POS关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。

5、请不要在POS机上贴粘纸。

6、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。
7、磁卡刷卡时请轻刷,速度中等即可。如果该卡磁性较弱或没磁,可建议顾客到电脑室补磁。

8、收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。

常见故障的简易维护
l 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
l 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
l 开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。

收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。

街头免费送的POS机安全吗?
90%以上的机器是安全的。原因有三个:一、现在POS机都有拆机自毁装置,不容易动手脚;二、在外面摆摊的多半都是代理公司的业务员,他们根本没有作假的技术,只是想推销几台pos机赚点提成,如果你激活使用,那他们还能赚的提成(业内叫做分润)。当然越多的机子被激活使用了,代理商也是可以从中赚取分润。简单来说,只要你用了这台免费的机子,无论代理和支付公司收益的主要来源于刷卡的分润。只是利润没有以前那么高了;三、现在手刷品种虽然多,但绝大部分手刷pos机都是正规的第三方公司出的机器,二清机已经越来越少了。那么,如何避免剩下的10%呢?
第一,不要急着办理,可以在网上先查一下这个产品的评价,在人民银行网站查下这个公司是否有第三方支付牌照,具体操作如下:
首先登入中国人民银行官网——公开目录——行政审批公示——已获许可机构——查询业务员告诉你的支付公司名称是否有在这上面。如果有,你不确定这个产品是否属于这家支付公司。你可以直接查询这家支付公司客服电话,拨打过去确认即可。也可以致电pos机总部咨询一下。


其实,街头免费送的pos机,说起来,其实也没什么猫腻,业务员只不过是通过这种方式展业而已。每个行业都不容易,且行且珍惜吧。

POS机的安装过程跟普通PC机一样,驱动和系统都跟PC机一样。POS机只是用了工控主板,稳定性比PC高很多,但一般配置都不高!!

5、为什么pos刷卡器经常提示系统维护中,是什么意思

这是POS机系统出问题了,你可以找给你办POS机的商家给你刷下机

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