pos机显示数据线连接失败怎么办
1、poss机连接失败怎么办
原因如下:
电话欠费。
线路有问题。
解决办法:
重启POS机,关闭固话呼叫转移功能,确定固话可以拨打400电话,这是大多POS拨号线路。有的电话线不能拨,电话是否外拨需要加0或9。
现在的POS机大部分都是移动机了,不需要网线连接,携带方便,到哪都能刷卡,是因为POS机里面放置了一张流量卡的缘故,一旦流量卡没有费用了POS机便会出现网络连接失败,无法签到的情况,那么只要换一张流量卡,并重新启动POS机之后就可以重新使用啦,着急的情况下可以拿出自己的手机卡应急,事后重新放一张POS机专卖用的流量卡 查看一下电话线路是否好用,或是否占线,如果正常就行重新启动POS机。2、POS机提示通讯失败,怎么办?
通讯错误一般就是说你的pos机无法上传下载,也就是没网了。
移动机现在都是无线的,全靠内置sim流量卡来帮忙接网。如果一直出现这个提示,也许你的流量卡已经没有流量了。
首先、这种情况可以先联系pos服务公司让公司派员进行处理。
第二、pos机交易原理就是在交易过程中往银行的处理器上发送一条传真请求,然后受到传真确认,交易生效。所以确定自己的pos能正常接入银行处理器才是关键。
第三、由于现在很多电话线和接入上因为技术调整原因,没有分离出来(高频和低频)信号,所以加装分离器就可能解决出现的通讯失败问题。
第四、正常测试pos都需要加拨分机号,既有可能在贵店忘记取消分机号了。
第五、需要额外的帮助请把pos机的logo名称发过来,如果不介意可以留下您的电话号码以便电话支援。
3、pos机签到连接失败什么原因?
一、针对固定POS机
故障原因:
1、电话线不通或者欠费
2、分机外线未开或加锁
3、分机外线数量较少,经常占线无法拨出
4、并接的电话机有防盗打功能
5、电话设置了呼叫转移
6、POS机通讯口故障
解决途径:
1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口
2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修
3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线
4、解锁或关掉防盗开关
5、取消电话的呼叫转移
6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断
二、针对移动POS机
故障原因:
1、POS机所处的环境,无线信号弱
2、POS机内的SIM卡欠费
3、POS机卡槽损
注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用
解决途径:
1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到
2、及时给POS机的SIM卡充值话费
3、报修客服等待工作人员上门维修
例如:
提示签到终端设备未登记,那是设备没有关联中国银联管理中心一切正常应用,联络服务提供商终端设备没有关联到设备上边。
提醒连接超时,直接换张流量卡即可提醒连接超时是上网卡没有总流量,换上网卡简单,假如不清楚更换上网卡,pos机上网卡拆换。
也有提醒一直在联接中,或是pos机连接失败全是以上一样的状况,上网卡没有上网卡,立即补卡就可以,可靠的上网卡。
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不好,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;
解决途径:
1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。
2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
4、移动pos机签到成功后显示数据连接失败是怎么回事
移动pos机签到成功后显示数据连接失败主要原因有:1、POS流量卡欠费或停机。
2、银行后台主机忙;
3、无线通讯网络线路因故障处于忙状态。
移动pos机签到成功后显示数据连接失败解决方法如下:
1、使用手机拨打流量卡电话号,如不提示停机或欠费即可使用;如提示欠费,请致营业厅充值,或致电支付机构服务商处理;
2、如流量卡正常使用,请稍等几分钟再作交易;
3、如附近中国移动、联通、电信手机也无信号,请致电通信服务商维修;
注意:移动pos机出现故障都可致电移动pos机服务商解决。
5、pos机一直显示连接失败PN码
接口没接好。pos机显示pin码需要检查接口是否插入正确。检查电话线是否是完好的。检查网线接口是否插入正确。检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器。若排除了以上内容,请尝试关机重启,如故障依旧,建议联系业务经理协助解决。

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/posjitwo/96219.html
- 上一篇:pos机结算不了怎么办客人着急退钱
- 下一篇:pos机老是没信号怎么回事