pos机持卡人认证怎么处理

1、pos机怎么认证磁条卡

pos 机认证磁条卡步骤如下（以店掌柜 pos 机为例）：

1 、 登录店掌柜APP ，进入首页选择“磁条卡认证”；

2 、填写个人姓名、身份证号、预留手机号及信用卡号，最后提交认证。认证提交后可以查看最右上角的认证记录，看下有没有认证成功；

3 、 如果认证记录里提示已经认证成功，但是交易大于5000元 金额交易时候，仍然提示需认证磁条卡，可以直接拨打电话客服处理即可。

使用带有磁条卡的pos机步骤：

1、pos机开机

pos机开机都有一个开机按钮，通常为红色，如果没有，可以根据pos机上的使用手册进行查看即可，不同的pos机，按键开关不一样。

2、pos机进入借记卡消费界面

开机之后，需要进入到消费界面，以瑞银信的pos机为例，可以使用确定键进入，如果是立刷pos机，只需要按1键进入。

3、pos机输入金额

需要根据账单的消费，输入相应的金额。

4、pos机刷磁条卡

按照操作银行卡磁条向下面对自己，将银行卡从左到右轻轻匀速划，就算是pos机磁条卡进行了刷卡操作。

5、pos机输入密码

这里的密码为银行卡支付密码，刷卡输入密码就大体完成支付过程。

6、签字

按确认会提示输入联机密码后，就需要签上消费客户的名字，如果是别人的信用卡，那么也需要签消费者的名字。

7、打印小票

确认成功之后就会自动打印凭条，然后捏住凭条上方面向稍微倾斜撕下，然后在凭条下方持卡人签名处签上客户姓名。

2、信用卡持卡人未能通过认证是怎么办

先要明确的一点是，持卡人在POS机上刷卡消费之前，必须先通过持卡人的身份认证，认证成功后才能继续刷卡消费。所以一旦遇到POS机刷卡失败提示持卡人验证失败的情况，信用卡就无法进行下一步的刷卡支付操作了。此时想要继续支付，必须选择换卡，或直接选择现金支付方式。
信用卡持卡人未能通过认证是怎么办
最为关键的，要找出导致持卡人认证失败的原因，然后对症下药选择相应的处理方法。具体地说，主要有以下两种原因：
1、POS机方面的原因，目前大部分商户的POS机都是采用拨号连接的方式使用，遇到断网或信号不好的情况，自然无法完成持卡人的身份认证。也有可能部分商户的POS机不支持某些特殊卡的交易，当持特殊卡消费时，也就不可避免地出现消费失败。
2、卡状态异常，卡被消磁，卡未激活，密码输入错误，超限次数被锁定，这些原因都可能导致持卡人认准失败。需要持卡人主动联系发卡银行客服，帮助解决这一问题。
遇到信用卡消费失败提示持卡人无法通过认证的情况，大家对照以上找出原因，对症下药选择相应的处理方法即可。

3、持卡人认证失败该怎么解决

1 、卡状态异常，例如卡被消磁，卡核心未激活，密码输入错误多次，卡失效，可以拨打服务热线寻求帮助；

2 、网卡没问题，但是 pos 机的信号不好，如果没有连接网卡，刷卡失败，请检查网卡；

3 、如果持卡人持有 IC 芯片信用卡，因为银联已关闭降级交易功能，如果出纳员使用刷卡模式而不是插入卡进行交易，也会导致认证失败和无法使用的问题，需要联系银行柜台解决方案。

以上就是持卡人身份验证失败三种解决方法。

持卡人认证流程

终端通过处理卡提供的持卡人验证方法（ CVM）列表而不是丢失或被盗的卡来验证卡的合法所有者。根据卡和终端支持持卡人验证方法的能力，执行相应的持卡人验证方法。CVM列表包括许多持卡人身份验证方法以及应用这些身份验证方法的规则。通过这些规则，终端可以选择一种认证方式，并允许终端根据交易授权的数量选择不同的认证方式。

4、持卡人认证失败是什么意思可通过这些方法解决

大家平常在使用信用卡的时候，可能会遇到种种的情况，并最终导致交易失败。例如，一些人在用信用卡刷POS机时，会显示信用卡持卡人认证失败，只能通过现金来付款。那么，持卡人认证失败究竟是什么意思呢？又该如何解决？


信用卡持卡人认证失败原因
持卡人认证失败是指刷卡时未能对持卡人进行认证。一般这种情况会导致无法刷卡完成支付。身份验证失败可能由两个原因引起。一方面是刷机POS机造成的，需要更换。另一方面，信用卡本身异常，比如卡片消磁，不激活卡，密码输入错误太多。
那么，信用卡持卡人认证失败怎么解决呢？这个就得找准认证失败的原因，然后再来对症下药。假如是POS机的问题，大多数是断网或信号不好造成的，当然了也有POS机是不支持一些特殊卡种交易的。而假如是信用卡卡片状况异常，就需要联系发卡行客服解决了。

5、刷卡时刷卡机上显示需要实名认证 这是什么问题?

意思是该银行卡暂时不能进行刷卡。

出现此情况的可能的原因有：

1、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打银行客服热线确认。

2、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败。

3、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

扩展资料：

刷卡时，显持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类：

1、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打建行客服热线确认。

2、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败。

3、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。

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