刷卡机交易失败

网上关于刷卡机交易失败的刷卡知识比较多，也有关于刷卡机交易失败的问题，今天第一pos网(www.pos-diy.com)为大家整理刷卡常见知识，未来的我们终成一代卡神。

本文目录一览：

1、刷卡机交易失败

刷卡机交易失败

本报讯（记者张）日前，市民黄先生拨打本报新闻热线*******反映，他最近乘坐公交车连续4次刷不出公交卡，而且四次都是乘坐同一条线路的公交车。到底是市民卡出了问题？还是公交车的刷卡设备出现了故障？

今年已经超过60岁的黄先生，按照苏州通卡的办卡要求可以办理老年月票卡。进入1月后，他也像以往一样续办了月票卡，但是没过几天，他出行时使用月票卡就遇到了问题。1月3日，他从家附近乘上了一辆2路公交车，刷卡时机器却提示卡内余额不足。反复又尝试了几次，还是一样的结果。由于是近期才交过卡费，黄先生向驾驶员出示了缴费凭证，驾驶员才同意让黄先生乘坐公交。原本以为这次的遭遇只是一次意外，两天后，黄先生再次乘坐2路公交出行，又遇到了同样的情况。这次，他换乘了三辆2路公交，三辆车的刷卡机都提示卡内余额不足。有的驾驶员看了他的缴费凭证后允许他乘车，但也有的驾驶员表示刷卡失败需要投币才能乘车。黄先生原本以为是月票卡出了问题，但是当天他又乘坐了其他线路的公交车，均没有遇到任何障碍。黄先生感到困惑，到底是月票卡出了问题？还是刷卡机的故障呢？

带着黄先生的疑问，记者首先咨询了苏州市民卡的客服人员，对方称，如果在多条公交线路上都遇到刷卡失败的问题，可能是市民卡出现了故障。市民可以到相关的网点对市民卡进行检测和更换。但是如果只在一条公交线路或者个别车辆上出现问题，则有可能是刷卡设备的故障，需要将情况向公交公司反映。

随后记者又联系了公交公司的相关工作人员，对方称近期并没有接到过类似的投诉。刷卡设备在正式投入使用前都会进行测试，测试正常才会投入使用。2路公交上使用的刷卡设备，同时也被用于其他多条公交线路，按常理如果是设备故障并不应该只在2路公交车上出现。工作人员称，黄先生目前遇到的情况对于他们来说是个例。他们建议黄先生先到市民卡服务点对月票卡进行检测或更换，如果更换后仍然存在问题，他们将会对刷卡机进行检查。

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