刷卡机显示系统故障怎么处理

网上关于刷卡机显示系统故障怎么处理,89路公交车因刷卡机故障司机乘客引争执的刷卡知识比较多，也有关于刷卡机显示系统故障怎么处理的问题，今天第一pos网(www.pos-diy.com)为大家整理刷卡常见知识，未来的我们终成一代卡神。

本文目录一览：

1、刷卡机显示系统故障怎么处理

2、刷卡机商户服务异常是什么原因？

刷卡机显示系统故障怎么处理

司机下车与乘客理论

淄博齐鲁网2月19日讯 （淄博电台记者 苑诚）2月18日下午，市民李先生反映2月18日下午3:20左右，地点在89路公交车始发站南宿舍站。

李先生说，下午自己准备搭乘公交车时，想要搭乘的一辆89路公交车刷卡机坏了，公交司机于是询问了领导该怎么办，得到继续开、乘客须投币的答复。但是几位拥有公交卡的乘客在知晓后表示不满，遂出现了视频中几位乘客与公交司机发生争执的画面。

随后，记者联系到了淄博市公交公司服务科的王经理，他向记者讲述了事情经过：当天下午这辆车从始发站南宿舍开出来后，司机发现刷卡机坏了，但是当时车上已经上了不少乘客并投了币，司机向上级汇报后，为了照顾已经投币上车可能赶时间的乘客，决定继续运营，但是不再接受刷卡乘车，因此几名乘客在言语上与司机发生冲突。

但是对于淄博公交车刷卡机损坏的处理方法，王经理告诉我们这种情况下理论上公交车应当将车内乘客导入到后面来的同路公车上，然后立即返回进行维修，但是不提供乘客免费乘车的服务。当事89路公交车继续运营也是考虑到已经上车的乘客可能赶时间，而下一班89路公车开过来乘客需等待8分钟。

交钱乘车是理所当然的事情；当缴费工具出现问题后允许乘客免费乘车，也体现了公交公司服务的拓展和对社会的关爱。乘客和司机之前应该互相理解，有效沟通。

刷卡机商户服务异常是什么原因？

原因分析以及解决:

原因一：商户不存在

新安装的pos机，支付公司还未提交资料给到银联，银联后台主机未建立该pos机的参数，商户的资料在银联后台当中不存在，所以为无效商户。

解决办法：联系装机人员确认商户资料是否提交成功。

原因二：pos机的密钥丢失

解决办法：重新下载密钥。在pos机上用“99”用户名签到，主管密码是：88888888，进入“系统管理界面”，按数字“5”进入“终端密匙管理”，按数字键“6”进入“主密钥联机下载”，等待pos屏幕显示“下载成功”即可重新签到使用。

原因三：更换了流量卡

是商户自行更换了里面的流量卡，因为pos是默认锁定首次成功签到的流量卡，日后如果需要更换流量卡必须要填写流量卡变更申请表（特约商户信息变更表），否则就会显示“无效商户”。

解决办法：重新换回原来pos机里使用的流量卡。

原因四：pos机商户被封停

这种情况很常见，现在尤其是第三方支付，对pos机的风控十分严格，如果出现了违规操作，pos机可能会被支付公司暂时封停，所以也会显示“无效商户”。

解决办法：联系装机人员查询pos机的状态，如果被封停，需要重新提交资料申请解封。

原因五：支付公司系统维护

现在市面上有很多自选商户的pos机，他们都有商户池，如果支付公司的商户池没有更新，选择的商户正好已经被注销了，也会有“无效商户”的提示。并且刷卡的时候遇到支付公司的系统维护，也会出现这个情况。

解决方法：更换其它商户，或者等待支付公司的系统维护完成后再刷卡。

以上就是关于刷卡机显示系统故障怎么处理,89路公交车因刷卡机故障司机乘客引争执的知识，后面我们会继续为大家整理关于刷卡机显示系统故障怎么处理的知识，希望能够帮助到大家！

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