收银台的刷卡机怎么用,银川一美食广场新办的会

网上关于收银台的刷卡机怎么用,银川一美食广场新办的会员卡不能用了的刷卡知识比较多，也有关于收银台的刷卡机怎么用的问题，今天第一pos网(www.pos-diy.com)为大家整理刷卡常见知识，未来的我们终成一代卡神。

本文目录一览：

1、收银台的刷卡机怎么用

2、做商场的收银员有什么电脑操作吗？

收银台的刷卡机怎么用

新办会员卡无法使用 想退卡却遭经营者拒绝

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最近有网友通过微博向直播银川反映说，他们在银川新华联购物中心五楼回乡百味店办理了会员卡，可是使用了不到一周会员卡就无法使用了，每次消费还要付现金。本想着把卡退了，结果遭到店家拒绝，他希望这个事情有个解决。

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记者随后联系到了微博上反映问题的网友严女士，她通过电话向记者反映了情况。

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电话采访 严女士：上个月他们搞活动充卡， 我当时问了 你们的卡一直能用， 他们说肯定能用， 就让充卡， 我就充了。 充完卡大概用了一周左右，好多店就开始不收那个卡了 ，不让刷卡 ，然后有的店还能用就一直在用。 又过了不到一周时间， 所有店都不收卡， 我卡里应该还有600块钱。

严女士告诉记者，银川新华联购物中心五楼回乡百味清真美食广场内有多个商铺，销售宁夏各地的美食小吃，当时店里搞活动，充500元就可以再送500元，于是严女士充了500元的卡。可是用的时间不长，内部的商铺就不刷卡了。于是她想将卡退掉，按照五折的折扣，她应该能拿到将近300元的本金，可是商家却拒绝了。

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电话采访女士：昨天本来说我能退300多， 后来又告诉我退不到100块钱。 我说那行 ，给我退 ，人家又说那我也不能给你退， 没钱， 反正不给你退。 我昨天还碰到了另外一个贺兰的 ，已经四天了， 人家天天来退卡，来了四天也不给人家退。

从严女士提供的卡内容上记者看到，该会员卡的使用须知其中一条为卡内金额消费完方可退卡，最终解释权归宁夏回乡百味餐饮管理有限公司所有。但是严女士认为，刷不了卡不是消费者的原因，而是商家的原因，因此现在回乡百味不给退卡的行为说不过去。他就想到了找相关部门投诉。

回乡百味回复：刷卡系统出现问题已修复 卡正常使用

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那么为什么办理的好好的会员卡，没有在告知消费者的情况下，说不能用就不能用了呢？

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随后记者拿着严女士的会员卡来到了回乡百味清真美食广场，随机来到了一家商铺前，向经营者进行了询问，经营者表示，这里是可以刷会员卡的。

随后记者又见到了回乡百味收银台的工作人员，再次向她进行确认。得到的结果和商户说的一样。

随后记者在其中一家商铺刷卡机上进行了测试，已经恢复了正常。回乡百味清真美食广场工作人员不愿意接受采访，不过他们向记者表示，前段时间因为资金不到位的问题，导致美食广场内部刷卡系统出现问题，因此导致消费者前来消费无法使用会员卡，目前这个问题已经解决，再不存在问题。

银川公共频道《直播银川》每天下午18：20播出

银川公共频道《晚间新闻》每天晚上22：00播出

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新闻热线：3971166、3971177、15809501234

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做商场的收银员有什么电脑操作吗？

各种品牌型号的收银机操作各有不同，但总体相似相同，以如下例子收银机的组成　　

1、收银台是由：收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏、电脑显示屏、刷卡器。　　

2、功能：放置商品、扫描商品、电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客看到自己所购商品的价格、收银员核实商品资料与电脑显示资料是否相符。　　

3、收银机的开关程序：　　开机程序：电源（URS电源）→主机→显示屏→打印机　　关机程序：退出系统→打印机→显示屏→主机→电源　　

4、键盘功能：　　（1）删除商品　　录入错误或是顾客不要时可删除商品，但同条码商品都会删除，需重新输入正确的数量　　（2）取消交易　　可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品　　（3）重新打印　　打印机故障没打出电脑小票，需重新打印，只能打当前交易。需领班授权　　（4）修改密码　　电脑刚开始给每个收银员一个初始密码，可以更改　　4、键盘功能：　　（5）取消收款　　对已部分结算的操作取消，选择“是”或“否”确认。　　（6）“是”OR“否”　　在出现对话框时选择，如储值卡消费，取消收款等　　（7）设置数量：　　“×”乘号，同种商品多数情况下使用，数量×商品 条码　　（8）“退出”键　　电脑关机时使用，当注销后需按“退出”选择关机才可以。　　（9）退格　　在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键　　（10）卡查询　　新一佳储值卡，出现菜单，请刷卡，出现卡金额　　（11）锁机　　是在暂时离开收银台需要返回再次工作时使用（除了当 前本人，任何人都不能登录），起了一个保护作用　　（12）功能菜单：　　此键包含一个下拉菜单，内有开钱箱、注销、前台退货、商品改价、网络单机切换等。　　（13）挂帐　　A、电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回 卖场，再次选购（价格不符需核查，商品未打价，需再次购买等许多原因所构成）　　B、顾客不要的商品（原因有很多，如没有钱，银行卡不畅用）　　C、收银员操作失误，需要挂进电脑进行保存（特别注意：挂帐商品，放置收银台下）　　d 、再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算　　（14）退货　　A）顾客所买商品结算完后，需要退回商品的处理或者是因为操作（多输、多数、数量错）退回至顾客正确所买商品（要有顾客在场，必须要有防损的监督）进行改单。　　B）操作过程　　功能菜单键、前台退货，授权人工号（密码）、相对应商品条码或数量，核对金额、品名　　“退货”只限于当时购物且无任何质量的商品，有质量问题的商品是由服务中心办理退货手续。　　（15）收款：　　所买商品输入电脑后用现金结算时按“收款”键。再输入顾客所付的金额。如所付金额为10、20、50、100面额直接按热键即可；　　（16）“↑↓”　　是在功能菜单键内选项时使用　　（17）“回车”＝确认键　　返回到原来状态　　五种结算方法：A、现金 B、储值卡 C、支票 D、代币券 E、银行卡　　（A）现金结算时：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金额准确录入电脑，使用热键或按收款输金额　　（B）储值卡：按此键刷卡后若出现对话框提示，则选择“是”确认消费，核对登记卡号和消费金额并将余额告知顾客；5元以下提醒购完，卡需收回；　　（C）支票：需领班到场才可过机；　　（D）代币券：先按代币券再输金额，不可找赎　　（E）银行卡：首先在银行POS机上刷卡，成功后，在电脑上按银行卡---刷卡---输金额

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