公交车刷卡机常见故障,POS机出故障顾客付了两次

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本文目录一览：

1、公交车刷卡机常见故障

2、公交卡充了还是刷不了？

公交车刷卡机常见故障

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 黄挺 崔龙） 说起经营之道，除了货真价实以外，诚实守信更是不可或缺，这几天，西安一商店的老板有些着急，原因是他们无意间多收了一位顾客143块钱，她希望通过媒体找到这位顾客，把钱还给人家，还要真诚道个歉。

位于西安市西大街桥梓口的这家小店，主要经营韩国小百货商品。副店长小朱说，他们店刚开张几个月，生意还不错。4月11号下午5点多，一位中年女士到店里选购了几件商品后，就到收银台前去结账。

百货小店副店长小朱：“买单的时候刷卡机出现了问题，所以选择了现金支付，这位顾客就走了。”

小朱说，这位顾客离开十多分钟后，经过店里的工作人员调试POS机，机器恢复正常，一张刷卡143元成功的结账单打了出来，她们一看就反应过来多收了一次钱，可那位顾客早已经离开。

百货小店副店长小朱：“虽然是（只有）一百四十三块钱，但是这属于顾客的，我们要讲诚信，不管她什么时候过来，这个钱也是属于她的。”

小朱说，因为没有任何顾客的信息，他们几位店员就通过微信朋友圈请大家转发，帮忙寻找这位顾客，但几天过去了，也没有效果。

百货小店副店长小朱：“这位女士一直没有回来找，（我们）就是想通过电视台寻找到这个顾客，把这个钱还给她，因为这个钱本来就属于她，而且是因为我们店面（设备故障）而对这个顾客造成了不便，其实挺抱歉的。”

几位店员说，一百多块钱不算多，但绝对不能给顾客造成损失，希望这位女士看到节目后，能来店里取回多收的钱，并接受他们的道歉。

公交卡充了还是刷不了？

若出现公交卡余额充足，但闸机提示余额不足无法刷卡情况，请您按照以下方式进行处理：

1、若您使用的是一加手机，请确保钱包是最新版本，您可进入「钱包APP > 我的 > 右上角设置 > 版本号」进行确认或更新；

2、由于某些公交卡要求卡内余额大于10元才能刷卡，请您尽量保证卡内余额大于10元；若仍未解决，请用户前往站台服务台找工作人员核查情况并解决，然后听从工作人员指示进行后续操作即可。

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