很多刷卡机客服打电话怎么办,使用苹果手机刷卡

网上关于很多刷卡机客服打电话怎么办,使用苹果手机刷卡乘公交多扣票款的刷卡知识比较多，也有关于很多刷卡机客服打电话怎么办的问题，今天第一pos网(www.pos-diy.com)为大家整理刷卡常见知识，未来的我们终成一代卡神。

本文目录一览：

1、很多刷卡机客服打电话怎么办

2、刷卡机的钱不到账怎么办？

很多刷卡机客服打电话怎么办

上周五苹果手机开通了快捷公交卡功能，不少苹果手机用户在搭乘公共交通系统出行时不用携带一卡通，就能凭“机”出行。

但近日，有网友发现，搭乘公交车时竟然出现了苹果手机多扣钱的情况。

案例：下车刷卡没扣钱，半程票价按全程收

网友说，前些天，他在搭乘851路公交车时，上下车都刷了卡。随后在换乘939路公交车时，上车一刷手机，发现快捷交通卡里直接被扣了3元。“想起上回有个网友还有扣了5元，简直是太悲催了。”

这名网友随后查询了自己的消费记录，他发现，在搭乘851路公交车时，上下车都刷了卡，但是下车刷卡时，由于系统并没有扣掉车费，导致应该按半程计费的1.5元车费变成了全程的3元。

记者发现，使用快捷公交卡被多扣票款的情况并不是个案。

有位乘客抱怨说，第一天他用苹果手机里的快捷公交卡搭乘公交车，下车的时候总是出现各种状况。“搭乘第一辆车的时候怎么刷也刷不上，后来终于看到系统扣了一块钱，就下车了。第二次用也是刷不上，刷了两次，直接扣了两块。”乘客表示，车费原本是一元钱，被多扣的一元钱实在没精力折腾了。

还有乘客说，他为了图个方便，使了苹果快捷公交卡，结果两天里被多扣了票款。“上下车都刷了卡，记录里也有，拿用苹果手机的当土豪打啊？第一次用，没看见扣了全程，忍了，下次长记性刷卡看到扣费，为什么还会多扣钱？”

探因：在刷卡机上多贴三秒

针对使用苹果快捷公交卡被多扣票款的情况，不少网友给出了分析及提醒。

原因：可能是因为下车刷卡时没有成功，导致了下次乘车时被多扣了票款。

提醒：乘客在使用苹果手机快捷公交卡支付时，一定要在下车刷卡的时候看看是否扣了款，以免给自己带来不必要的损失。

记者以乘客的身份拨打了市政交通一卡通的客服电话，一名工作人员表示：使用苹果手机快捷交通卡支付时，因为数据传输需要两三秒的时间，因此，使用时应该将手机贴在刷卡机上等待一会儿再拿开，避免数据没有传输过去。如果遇到多扣票款的情况，可以直接拨打客服热线去核实相关信息。

此外，下车刷卡时，一定要错开司机的换站操作，即司机师傅按下换站按钮提醒乘客下一站到站的时候。这是因为司机按下换站按钮时，如果乘客同时刷了一卡通，相当于重新上车刷卡，会被多扣全程的票款。通常，司机师傅会在车辆刚启动之后进行换站操作，因此乘客可以选择在即将到站时再刷卡。

文字丨北京晚报记者 李环宇

编辑丨王雅贤

刷卡机的钱不到账怎么办？

联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。

1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。

6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

以上就是关于很多刷卡机客服打电话怎么办,使用苹果手机刷卡乘公交多扣票款的知识，后面我们会继续为大家整理关于很多刷卡机客服打电话怎么办的知识，希望能够帮助到大家！

转载请带上网址：http://www.pos-diy.com/shuaka/41716.html