总接到刷卡机电话怎么办,怎么防隔空盗刷
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2、为什么总是会有人打电话问我,以前的pos机还有没有在用?我没有用过pos机,这是为什么
总接到刷卡机电话怎么办
长沙晚报掌上长沙3月22日讯(全媒体记者 陈登辉)人生最痛苦的是什么?卡还在,钱没了!这不是小品里的段子,而是发生在我们身边的真实案例。
近日央视的“3·15”晚会上,曝光了不法分子利用POS机,对具有小额免密免签支付功能银行卡进行盗刷。随后,中国银联就此回应称“隔空盗刷”是极少数个案,但并未否认存在着一定的风险。那么为何自己的银行卡会有小额免密的功能?持卡人该如何规避这一风险呢?记者从多家银行了解到,如果市民担心被盗刷,可通过银行的APP或联系客服等关闭小额免密功能。
隔空盗刷,“小额免密”成元凶
在央视曝光的测试视频中,当银行卡与网购的POS机间隔5厘米时,不需要输入任何密码,就能成功完成支付,即便是放在衣服口袋或者钱包内,同样能完成支付。银行工作人员介绍,这种交易方式所涉及的金额上限为单笔1000元。
去年,广州警方曾通报多起利用POS机盗刷银行卡的案件。其中就有不少群众报案称,银行卡在自己身上,卡上的钱却不翼而飞。
据当时报案人提供的情况,民警综合分析认为,犯罪嫌疑人在作案地点的选择上应该是以人流密集地区为主,于是前往当地正在举办的美食节现场进行布控,发现有两男一女手持黑色提包在市场走来走去,却无购物行为。其中一名男子手持黑色提包向一名群众靠近,而后又迅速撤至隐蔽位置拉开提包操作刷卡机。民警迅速上前控制3名嫌疑人,当场缴获两台POS机。
犯罪嫌疑人交代,他们是利用芯片银行卡小额免密支付的功能,在人流量较大的公共区域相互掩护,用伪装过的POS机贴近受害者钱包内的银行卡进行感应,以此盗刷他人卡内资金。警方初步核实,其盗刷银行卡资金110余笔,累计涉案金额10万余元。
默认开通,谁为盗刷打开大门
记者从银行了解到,现在申领的许多银行卡,背面都有一个水波纹图案,默认开通了“小额免密免签支付”的功能。小额免密免签业务将原本需要“插卡(刷卡)、输密码、签名”的支付流程简化为“一次交互、一挥即付”,交易时间由十多秒缩短到三秒左右。小额免密免签支付的单笔最高限额是1000元,单卡单日累计消费金额一般不超过3000元。
这项功能看起来很方便,但问题就在于,广大用户办卡的时候,很少知道自己的银行卡是有这种免密支付功能的,自然不会想到主动去关闭。那么银行是否未履行告知义务呢?《银联卡小额免密免签业务规则》有对发卡行的要求:发卡机构可针对单一卡片或持卡人设置业务开关,除因持卡人要求或发生风险等原因以外,发卡机构应保持持卡人具备物理条件卡片的小额免密免签处于业务开通状态。换句话说,“出厂配置”就是自带小额免密免签功能。
有银行的工作人员表示,小额免密免签功能更像是取款、查询等一些默认的基础功能,一般来说,持卡用户在办卡时会与银行签订相关的同意书。但根据记者了解,大部分持卡人在办卡时并没有银行服务人员提示过银行卡具有这项功能。
中国银联随后发布声明称,银行卡闪付既便捷又安全,在国际上已经得到广泛应用。“隔空盗刷”是极少数个案,对这种欺诈犯罪行为,中国银联和商业银行高度重视,已经并将继续采取相关措施,确保持卡人放心使用。
关闭功能,用手机银行就能操作
刷卡千万条,安全第一条。虽然免密盗刷犯罪是少数现象,卡主的风险防范这根弦不能松。
如果持卡人想关掉“小额免密免签支付”功能,又该如何操作呢?据银行工作人员介绍,持卡人可通过电话人工客服、网点柜面,也可通过网上银行、手机银行等方式办理。
以招行卡为例,在手机银行上点击“我的”,在头像下找到“银行卡”,选取一张卡点“其他支付”,进入“ATM/POS设置”,点“ATM取款每日限额”,在“小额免密”栏下就能设置。
此外,外出时如果带了卡,尽量不要脱离视线,接到可疑交易提示信息通知后赶快处理。一旦出现了被盗刷的情况,要及时向银行和公安机关报案,才能有效挽回损失。类似免密支付还有微信和支付宝等的二维码支付,保管好手机,最好设置密码。
为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
为什么总是会有人打电话问我,以前的pos机还有没有在用?我没有用过pos机,这是为什么
这一般是打电话销售pos机,这类电话可能是身边有朋友用问问题的人手机号来办理过相关业务,但是没有告知本人并没有经过本人的同意。针对上述问题可能性只能做电话直接挂断并拉至黑名单的处理方式。现在个人隐私很难得到保护,建议大家日常生活中,尽量不要泄露自己的信息(包含但不限于姓名、手机号、住址、身份证号等)。
拓展资料:
一、如何应对电信诈骗
1.即使遇到能够说出自己姓名、住址等个人相关信息的电话、短信也不要轻信,需要中握侍通过其他渠道核实;
2.特别是冒充公检法进行调查、冒充航空公司进行退改签机票、冒充亲朋好友进行转账、冒充淘宝、商家客服进行退款,此类电话基本为诈骗;
3.陌生短信、邮件、社交工具中卖吵发来的链接不要轻易点击,陌生应用不要随便安装;
4.手机上要安装安全软件,可以有效识别和拦截诈骗电话、诈骗短信,钓鱼拦截,木马程序;
5.不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的机构、网站中,网银账号、普通社交账号密码要区分,密码定期修改,谨防信息泄露。
二、防范电信诈骗“三不一要”
1.不轻信。不要轻信来历不明的电话和手机短信,不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语,都不要轻易相信,要及时挂掉电话,不回复手机短信,不给不法分子进一步布设圈套的机会。
2.不透露。巩固自己的心理防线,不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。无论什么情况,都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问,可拨打110求助咨询,或向亲戚、朋友、同事核实。
3.不转账。学习了解银行卡常识,保证自己银行卡内资金安全,决不向陌生人汇款、转账;公司财务人员和经常有资金往来的人群等,在汇款、转账前,要再三核实对方的账户,不要让不法分子得逞。
4.要及时报案。万一上当受骗或皮岁听到亲戚朋友被骗,请立即向公安机关报案,可直接拨打110,并提供骗子的账号和联系电话等详细情况,以使公安机关开展侦查破案。
收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
扩展资料
刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
参考资料
以上就是关于总接到刷卡机电话怎么办,怎么防隔空盗刷的知识,后面我们会继续为大家整理关于总接到刷卡机电话怎么办的知识,希望能够帮助到大家!

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