刷卡机怎么退款给支付宝

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本文目录一览：

1、刷卡机怎么退款给支付宝

刷卡机怎么退款给支付宝

使用苹果手机的市民应该都知道，每部手机都有一个相对应的ID号，以及自己设置的密码。可有些人并没有意识到，这两样信息的重要性。今年1月份以来，在南京，相继有两个人在网上操作手游消费的退款业务，因无意间泄露了手机这两样重要信息，最终被不法分子钻了空子，造成了损失。

【找"专业人士"退款 支付宝被"掌控"】

1月初，市民李先生在玩手游的时候，认识了自称可以做手游充值业务退款的专业人员。受害人李先生说：“苹果公司有一个协议，你如果对苹果商店的充值和购买的东西不满意的话，可以申请退款的，但是一般成功率都不高。我在游戏里面认识的，我加他QQ了，他说可以帮我操作，让我把账号给他，我就给他了。”

手机的ID号和密码刚给对方没多久，李先生就收到了自己支付宝消费的短信提醒。此时，李先生才意识到自己被骗了。

1月中旬，初中生小张也因为想退苹果手机中手游的充值费用，而被所谓的专业退款人员骗走了2900元。小张妈妈说：“他就在网上搜，跳出来一个QQ，他就加了好友。对方就跟他讲让他把账号、ID码给我，之后还有一个验证码，给他之后钱就这样刷走了。”

经过调查，民警发现两起案件中有一个很关键的相似点，导致了不法分子可以轻易掌控受害者的支付宝。这两个人的iPhoneID账号，跟支付宝的账号一样。

为了不暴露目标，不法分子并没有直接将受害人支付宝里的钱转走，而是直接消费掉了，这给破案也带来了难度。

南京市公安局栖霞公安分局尧化门派出所民警曹中秋表示：“ 从我们受害人支付宝的账单里，只能看出他在苹果商店消费了，至于是何种产品、是虚拟的还是实体的、购买人是谁，目前无法看出。我们下一步侦查的方向可能要，通过苹果公司来核查这几笔账单的具体情况。”

【走官方渠道退款 信息无需全部提供】

那么走正规渠道，找官方退款应该如何操作呢？是不是所有的费用都能正常退款呢？记者联系了苹果公司官方客服人员。

苹果公司客服人员表示：“账号密码不需要提供，密码属于客户隐私，不需要您提供，只要提供一下苹果ID。退款不是无理由的，你在提交请求退款的时候，会让您填选项，你自己勾选，然后把理由选上去，看系统能不能给你批下来，如果可以才能申请退费。”

客服人员一再提醒记者，办理业务时不要提供ID号的密码，因为一旦ID账号和密码同时被他人掌控，那么你的手机就会有安全隐患。

目前，这两起案件仍在侦办中。警方提醒广大苹果手机用户，办理相关业务，一定要走正规渠道。不要轻易将手机的ID账号和密码泄露给别人，也不要把账号和支付宝账号设置为一样的；还有一个关键点，就是不要将支付宝设置成免密支付。每道防范你都做到位了，骗子就没那么容易钻空子了。

（报道/倪娜 徐授科）

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