电梯刷卡机控制器拆除
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电梯刷卡机控制器拆除
近日,福州的任先生向FM全媒体《维权超给力》反映,街边的咪表泊车系统突然更换了,咪表杆无法再刷咪表卡,卡上的钱也不能转到微信小程序的账户上。客服回复,若想要将原有卡上的余额转出,必须到公司总部窗口操作。
前些日子任先生将车停在了连江路和六一北路交叉口附近的咪表停车位上,随后他用咪表卡刷卡计费,发现竖在路边的咪表计时器没有任何反映,正当他准备离开时,工作人员跑来在他的车上贴了缴费条子。
我赶紧问他为什么不能用卡,有没有设备能读卡,这样就不用另外交钱了,结果那个人说,现在这个卡可以去退钱,但是不能用了,还说停车2分钟之后就开始计费了。
(原先路面上的咪表杆)
任先生表示这次突然更换设备,自己不但没有接到任何通知,而且在停车位附近也没有看到相关的告示。让他更担心的是,若是没有及时缴费,还会与个人征信挂钩。
“路面上没有任何更新设备的告示,很多人都不知道啊,以为车停在那里都不需要钱,好多人上当。”
福州泊车咪表卡(图自网络)
任先生告诉记者,他还有两三张一百块钱的咪表卡,在“华榕智慧停车”小程序中找到“咪表卡余额转移”的按钮,但是却无法操作下一步。
公司又没变,为什么原先的卡不能用。小程序里我看到有咪表卡余额转移,但是没有通道让你把卡的金额转过去。那还要去退钱,多麻烦!这新的设备相当于把原来的咪表卡全部作废了!
随后987记者联系到福州城市泊车管理有限公司的客服,其表示自去年开始,福州部分路段的咪表停车位已拆除原来的刷卡设备,升级为低位视频设备来计费,原来咪表卡里的余额需要由公司人员操作系统进行转存,车主本人是无法操作的。
现在福州大部分路段都是使用低位视频的设备来计费了,设备会自动获取车辆进出场登记。在路段上也有安排工作人员巡逻管理。卡里有余额的可以办理转存,但是要到我们公司这边来用系统进行操作。”
客服人员还表示,接下去福州的咪表停车都将更换成低位视频设备,建议有咪表卡的车主尽快在工作日期间到群众东路的华榕大厦一楼,专门的窗口办理余额转存,且目前只能在公司总部办理,尚未开通其他办理网点。
不过采访中不少车主却表示,退费渠道单一,对原先持卡的车主造成很大麻烦。“而且无感支付会导致收费不够明示,很多人在停车之前并不清楚这个车位是否要收费,但停进去两分钟就开始计费,对车主来说不公平。”
来源:987新媒体部 记者婷婷
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