支付宝刷卡机怎么搜索不到卡号

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本文目录一览：

1、支付宝刷卡机怎么搜索不到卡号

支付宝刷卡机怎么搜索不到卡号

5月28日起，北京轨交通在本市封控区、管控区周边已开展人工核验健康码的64座重点车站，开展票务升级乘客体验测试，已经完成票务升级的APP乘车码和一卡通乘客可直接刷闸，进站时设备自动查验核酸结果。记者从支付宝侧获悉，目前支付宝App乘车码已完成北京全市公交地铁功能升级，实现乘车码与健康码信息自动关联。日常习惯使用支付宝app端乘坐公交、地铁等公共交通工具的乘客在升级完成后过闸将自动核验，让乘客出行更加安全方便快捷。

记者打开支付宝app发现，对具体使用而言，乘客在首页点击“出行”进入北京公交或地铁乘车码页面将收到自动弹窗提示，根据提示可一步完成关联健康信息的授权。授权完成后，公交地铁乘车码将自动核验健康状态，不需在乘车码与健康码之间进行切换，将有效减少排队等待时间，提高出行效率。特别提醒，乘客需升级支付宝app至安卓版本号10.2.64，IOS版本号10.2.65，可顺利完成升级。

在乘坐地铁时，若核酸检测结果正常且在有效期内，闸机端无文字语音提示，可正常通行；若核酸检测结果异常或未查询到检测结果，闸机端文字、语音提示内容为“健康码异常”或“未查询到健康码信息”；如果事先没完成升级，不能走自动查验通道，过闸机时会有语音和文字提示，“未查到健康码信息，请您尽快授权升级”。

公交侧，若健康码正常（绿码），核酸检测正常且在有效期内时，刷卡机提示音及提示语（滴～、普通卡、敬老卡、学生卡、优待卡等卡种的语音播报）保持现有显示信息不变（上车成功/卡余额），若刷码时提示“健康码异常”（弹窗状态、核酸检测击结果异常或不在有效期内），不能乘坐公交车。

支付宝侧提醒广大乘客，出行前及时升级APP端内乘车码服务，只要完成授权、关联了健康信息，跟以往刷卡刷码进站一样，可进行“无感查验”。若出行刷卡时公交、地铁侧显示“未查询到健康码信息”，均可由现场工作人员手动查验北京健康宝-本人健康自查询页面，无异常符合查验要求的均可顺利乘坐公共交通工具。

文/北京青年报记者 温婧

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