工行刷卡机锁定

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本文目录一览：

1、工行刷卡机锁定

工行刷卡机锁定

羊城晚报讯 记者张洋报道：嫌疑人持身份证到银行办理业务，柜员通过系统发现他涉嫌诈骗犯罪，巧施“拖延计”，协助警方成功抓获诈骗嫌疑人。上月末，这出“拖延计”，在工商银行广州中山八路支行上演。据警方披露，该嫌疑人涉及一起电信诈骗案件，目前警方正在进一步侦查中。

6月23日午间，工商银行广州中山八路支行非现金柜台，工作人员正接待一名持身份证前来办理银行卡挂失业务的客户。柜员按照操作流程，对客户证件进行审核，但通过系统核查信息发现“账户被锁定”，点击锁定原因，获知锁定原因竟为“协助110反诈骗”。获得此消息后，柜员和银行主管马上意识到坐在面前的客户很可能是一名诈骗嫌疑人，立即按照突发事件应急预案的分工进行应对。

为稳住该嫌疑人，柜员向其解释“现在网络信号不好，需要稍等”，银行主管则借故前往网点后台工作间拨打110报警。期间，柜员用尽一切方法拖延客户时间，银行主管在后台通过监控全方位巡视网点，筛查现场其他可疑人员，观察嫌疑人是否有同伙在场。不久，公安人员来到网点，向银行主管了解事件经过后，将嫌疑人带走。

电信网络新型违法犯罪活动近年层出不穷。据了解，工商银行于2013年率先在国内银行业研发投产了外部欺诈风险信息系统。该系统数据库收录了来自行内、金融同业以及司法行政部门提供的各类风险客户和账户信息，为相关业务审核和办理提供预警和控制支持。与此同时，工行网点还定期开展案件防范演练，当突发事件发生时，网点员工按照平时演练的要求，各司其职、冷静机智，做好突发事件应对。

网点主管介绍，正是借助以上两项“法宝”，通过强大的访诈骗系统识别出嫌疑人身份，同时网点员工根据日常演练，处变不惊，为警方成功抓获嫌疑人赢得了宝贵的时间。

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