如何通过云闪付辨别刷卡机真伪
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如何通过云闪付辨别刷卡机真伪
最近,新加坡总理李显龙笑谈在中国出门“不怕口袋没钱,只怕手机没电”。在中国,电子支付功能越来越强大。
不光支付宝、微信二分天下,银联也推出了“云闪付”功能,简单来说,只要手机硬件支持,就能把各种银行卡都装进手机里,那些实体卡片从此就可以在家里抽屉“睡大觉”了。人们想买东西,拿着装着“云闪付”的手机靠近商户POS机,用指纹或者密码就可以完成支付。出门在外,想取钱,找个ATM机,选择“闪付取钱”“无卡取钱”等,点击手机上的“云闪付”,不用插卡就能把存款取出来。
但是对于“钱”,人们最重要的、最首要的还是关心安全性。现在银行推出“云闪付”,也是对银行卡的安全进一步升级,号称“多重防护更安全”,不用担心“复制卡”“吞卡”等问题。
可是没想到原本依靠复制银行卡等手段盗刷的犯罪分子也跟着升级了。
不需储户的银行卡,居然也能“云盗刷”了?
近日,南京市六合区有一位黄先生就碰到了“取钱不需卡”的升级版盗刷。
2016年11月27日晚, 黄明(化名)因为带孙子去看病,回家比较晚,正在收拾的时候,手机却突然收到几条短信,短信上的字让他吓得一身冷汗:
11月27日23点59分16秒取现4900元,产生24.5元手续费
11月28日0点03分取现4900元,产生24.5元手续费
11月28日0点05分取现4900元,产生24.5元手续费
这下什么瞌睡虫都被这几条短信吓得不翼而飞。
黄明立刻赶到小区门口报警,接着马不停蹄地奔到最近的所属银行的ATM机用自己的借记卡分两次取出10000元。然后跟着派出所的民警回去做了笔录,回家路上,将900元取了出来,“留”下20元给犯罪分子。
经过一番紧张的“赛跑”,黄明除了已被盗刷的14700元,没让犯罪分子继续得逞。
黄明
我的借记卡在我手上,犯罪分子没卡怎么能在ATM取钱呢?
现在时代不一样了,取钱有三种办法:1、用卡用密码在ATM取钱;2、用我行手机客户端预约取现,每笔限额2000元,需要验证手机客户端密码及短信验证码;3、用云闪付取现,不需要卡,只要手机开通功能就行,然后用这个手机就可以在ATM取现。
某银行
黄明
那我这个三笔14700元,别人是哪种方法取的?
因为每笔4900,又在我行长沙曙光中路支行取现,超出了客户端预约取款限额,卡当时又在黄先生手上,结合后来的ATM视频,应该就是“云闪付”取现。
某银行
黄明
我又没开通“云闪付”,卡又好好的保管在我这,钱怎么能被人从长沙“偷走了”?我丢的钱必须你们银行赔!
黄明将银行告上了南京市六合区人民法院,要求对方赔偿所有的盗刷损失。
不需要本人手机也能开通“云闪付”?
开通云闪付需要一部IPHONE6以上的苹果手机或者一部配备NFC芯片,并且系统版本在4.4.2以上的安卓手机,然后只需要客户的卡号、姓名、密码、安全码、卡片有效期、银行给客户本人手机发送的短信验证码,就可以进行绑定手机的操作。
只要信息准确,绑定不需要本人手机。之后在银行ATM机上验证手机及银行卡密码才可以取现。
储户需向法院举证自己没开通“云闪付”吗?
此案中,按照正确的流程,如果开通“云闪付”,黄明在银行注册登记的手机号上应该收到短信验证码,只有验证成功,才能开通“云闪付”。但是黄明表示,他并没有收到任何提示开通的验证码或者信息。而银行也没有证据证明持卡人手机收到开通验证码。
因此,虽然证实黄明的借记卡被开通了“云闪付”功能,但法院判断非他本人开通。
储户需向法院举证自己没有泄露个人信息吗?
个人信息泄露的责任问题是案件争议的焦点之一,被告银行认为黄明未能保管好自己的个人信息,造成了泄密,曾经可能将卡片交给某小额贷款公司工作人员保管过一段时间,办理相关业务。
黄明当庭否认,并表示自己只是把卡号给了工作人员,办理了代扣业务。而且本案中的黄明虽开通过网上支付功能,但只用来滴滴打车、手机充值等,没出现过信息泄露导致损失的历史,黄明也一直没换过密码,没有证据证明他的借记卡曾经被盗过。银行也没有确凿证据证明黄明确实将借记卡的信息泄密给了第三方。
储户盗刷是否适用“先刑后民”?
网上有一种说法,银行卡盗刷是刑事案件,是嫌犯通过某种手段获取持卡人的银行卡密码。储户的钱应该找嫌犯要,然后再找银行。小法告诉大家,这种理解是错误的!因为公安机关立案侦查不影响银行向储户赔偿,这两者属于不同的法律关系,银行根据合同约定保护储户存款安全,违约应该赔偿,此举并不影响银行将来向犯罪分子追偿。
根据我国《商业银行法》规定:“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位或个人侵犯。”
最后,南京市六合区人民法院认为,银行作为发卡单位及相关技术、设备和操作平台的提供者,其在与储户的合同关系中明显占据优势地位。银行具有较强的资信能力和防范风险的能力,拥有雄厚的经济实力提高银行借记卡交易系统和设备的安全性,也具备足够的实力和相应的制度进行风险预测和预防。
本案中,黄明持有银行的借记卡,双方依法成立储蓄存款合同关系,银行有义务保证黄明借记卡内资金的安全,理应当承担盗刷借记卡的识别义务。
黄明的借记卡被开通“云闪付”业务并进行交易,且该交易行为能够在本人不知情的情况下通过银行交易系统进行,说明银行交易系统在防伪技术及安全保障上存在缺陷,银行未尽到安全保障义务,给黄明造成了损失,应予赔偿。
黄明发现借记卡被盗刷后及时报警并将卡内余额取出,已履行应尽的警觉义务。银行辩称黄明泄露个人信息,存在过错,但并未提供证据。在借记卡密码等相关信息被窃取并用于交易的具体情形和原因暂未查明的情况下,仅以假设的可能性主张黄明存在过错,并无事实依据,银行应承担举证不能的法律后果。
综上,根据合同的相对性,银行应先行承担黄明的资金损失,其承担赔偿责任后有权向盗刷借记卡取现的行为人追偿。
综上所述,黄明要求银行赔偿14,773.5元的诉讼请求,符合法律规定,本院予以支持。依照《中华人民共和国商业银行法》第六条,《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十一条,《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第一款、第六十四条第一款、第一百四十二条,《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第一百零八条第一款,判决如下:
被告银行于本判决生效之日起十日内赔偿原告黄明14,773.5元。
最后银行将赔偿款交给了法院。黄明的“云盗刷”的损失在他个人的警觉和法律的保护下,得到了及时的止损。
最后小法要提醒大家,一旦发现银行卡发生盗刷,一定要第一时间“止损”,立刻报警,并去最近的ATM机将余款取出,并保存银行回单,证明银行卡在自己的手上,迅速与涉事银行联系,主动沟通后续赔偿事宜。如果银行不能证明储户泄露个人信息,却又强势地不予全额赔偿,储户要敢于拿起法律武器说“不”。
而银行也应该进一步加强银行卡的安全性,通过更多的技术手段保障储户的账户安全。
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