酒店刷卡机刷不了房卡怎么办

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本文目录一览：

1、酒店刷卡机刷不了房卡怎么办

酒店刷卡机刷不了房卡怎么办

针对“女子称入住酒店房间深夜遭陌生男子刷卡打开房门”一事，9月6日，景澜酒店投资管理有限公司官方微博发布《杭州绿谷景澜酒店关于错开房卡事件的情况通报》称，事件原因为酒店前台工作失误，在前一住客退房后要求续住，没有核对房号与入住人信息变化，房卡时效异常时没有做进一步检查导致此事故发生。

前述通报还称，9月2日晚，姜女士入住杭州绿谷景澜酒店1016房问后被其他客人打开房间，虽未进入房问，但惊扰了姜女士，对此，酒店真诚道歉。事后，酒店积极配合管理部门开展调查。目前酒店管理方已向姜女士书面表达歉意，并取得其谅解。下一步，酒店将进一步加强内部管理，杜绝类似情况发生。

9月6日下午，姜女士告诉澎湃新闻，她接受这一道歉。

澎湃新闻此前报道，姜女士称，她于9月2日独自入住杭州市绿谷景澜酒店，当天23时许，一名陌生男子刷房卡打开她的房间，导致她受到严重惊吓。她于3日凌晨向当地九堡派出所报警处理。

栏目主编：秦红 文字编辑：房颖 题图来源：图虫 图片编辑：曹立媛

来源：作者：澎湃新闻 林珏瑶

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