银联刷卡机刷卡提示闪支付
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银联刷卡机刷卡提示闪支付
央视3·15晚会报道,银行卡默认开通的小额免签免密“闪付”功能被犯罪分子利用进行“隔空盗刷”。3月16日下午,中国银联首次回应称隔空盗刷是极少数个案,客户遭盗刷可获全额赔付。3月16日深夜,银联官网再发声明,对持卡人表示歉意,并表示将改进相关服务和赔偿机制。(3月18日《北京青年报》)
不可否认,“闪付”的出现和普及,让银行卡用起来更顺手、更快捷。它甚至省略了手机支付开网、扫码、填写金额、输入密码再确认的全过程,只需将开通了闪付功能的银行卡往pos机等近场收款工具上轻轻一靠,瞬间便可完成付款。用户不用担心手机没电、没网,也不必害怕“手抖”多付、错付了钱。如此看来,银行卡闪付真是一种非常好用的便捷支付“利器”。
然而,闪付再好,却有一个致命的风险,那就是此次315晚会所曝光的“隔空盗刷”现象。这种新型盗刷方式无需复制你的银行卡,也不用获取卡片支付密码,却能在用户全然不知的情况下完成“闪盗”!听起来很匪夷所思,实际上原理很简单。
因为闪付只要将收款机器靠近银行卡即可完成付款,那不法分子完全可以拿一部相同的机器去公共场所等人群密集处随意“碰瓷”,只要刚好接近受害人身上、包内的银行卡,就有可能在神不知鬼不觉的情况下将钱刷走。由此可见,闪付“免密近场”支付的便利性反而成了最大的安全隐患所在,这真是一把“双刃剑”。
之前,银联回复坚持闪付既“便捷又安全”,并强调“隔空盗刷”只是“极少数个案”。但是,发案率低并不代表它没有风险漏洞,不会对用户财产安全造成威胁和实际损害。类似案例警方有过侦破,媒体也已报道多次,如果不加以正视,谁会知道哪天卡装在自己身上,钱却进了别人的口袋?银行卡的安全保障何在?
所以现在面对舆论的质疑、公众的担忧,银联不能忽略这种安全隐忧的存在,以“极少个案”自我安慰,也不应只是口头致歉,更重要的是直面这一问题并积极采取措施来解决它,这才是真的有担当。难道说那些已被盗刷的用户都是不慎“撞大运”的“活该倒霉蛋”?这显然不是一种负责任的态度。
就目前来看,银联和发卡行除了要进一步完善已有的“风险全额赔付”保障机制外,还要强化用户开通和使用闪付功能的风险提示与安全指引,尤其是要充分尊重用户的选择权,不能默认开通、强行开通;同时还应针对每一笔闪付交易对用户进行即时短信提醒,让用户对自己的动账情况和交易动态了如指掌;此外则应适度下调闪付限额,严密闪付规则,尽量兼顾效率与安全;最后还须加强闪付收款账户的审批与监管,建立类似反电信诈骗的紧急止付机制,发现可疑情况及时冻结账户,最大限度减少闪付盗刷风险,维护持卡人合法权益。
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