刷卡机钱没有到账该怎么投诉

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1、刷卡机钱没有到账该怎么投诉

刷卡机钱没有到账该怎么投诉

中国江西网讯 记者陈曦报道：“今天早上我在市中心广场站搭乘车牌为赣E42196的2路公交车，但是上车时，司机不让我们将车费投入公交车的投币箱内，而是把钱拿给他。”10月12日，上饶市民蔡女士向中国江西网记者投诉称她今天乘坐2路公交车遭遇了此事。对此，这路公交车的管理方——上饶县东江汽车运输公司冯经理回应：会调查了解情况。

10月12日上午10时40分，上饶市民蔡女士在上饶市市中心广场站准备搭乘2路公交车回上饶县，但上车后，却被司机告知不准投币，要把钱交给他。在收取了十余名乘客的车费后，司机才允许之后的乘客将车费投入投币箱中。

对此，记者联系了上饶市公交公司相关负责人，他向记者介绍，上饶市2路公交车比较特殊，它是由上饶市公交公司与上饶县东江汽车运输公司联营的，上饶市公交公司管辖的是从上饶市发车开往上饶县的车子，而上饶县东江汽车运输公司则管辖的是从上饶县发车开往上饶市的车子，两家公司互不干涉。“这辆2路车不属于我们公交公司，而是属于上饶县东江汽车运输公司。我们管理的2路公交车车牌都是以数字6开头的，并且所有车上都安装了刷卡机。”

随后记者向上饶县东江汽车运输公司冯经理了解情况。冯经理承认该车为其管理的2路车，并表示会在今天2路车结束运营后调取车上监控进行调查，若发现事实确实如此，会进行相应的处罚。冯经理说：“驾驶员私自收费，公司是绝对不允许的，一旦发现此类行为，情节较轻的，会拿一罚十，而发现有多次私自收费的行为，情节十分严重的，则会立刻将驾驶员开除，永不录用。”

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