办理的刷卡机押金不退我怎么办
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办理的刷卡机押金不退我怎么办
胶东在线消息 近日,问题编号为765731的网友留言建议:到芝罘区民生服务中心办理敬老卡发现两个问题,第一没有押金单的卡被收回。以后找到押金单怎么要押金?卡我们花钱买的卡权属就是我们的,办理时候要钱,没归还押金凭什么收回?这些卡完好的会再收取工本费发放出去吗?当初光大港城通最后卡片损坏的都退费的。第二充值没有收据,也没有自助设备查询余额。工作人员如果出现失误或者机器故障充值有问题,我们过后发现去查询依据是什么?第三充值网点少,烟台银行卡转帐程序繁琐,市民卡能否和烟台银行卡(银行卡都有闪付功能技术没问题)两卡合一方便群众。
烟台市市民卡管理中心对此回复:您好,感谢您对市民卡工作的关注和支持。第一、一张身份证能办理一张市民卡。你已办理敬老卡,光有押金单是不能退卡。如需退阳光港城通卡,请携带能够正常使用的港城通卡及其押金单据到市民卡大厅柜台办理退卡业务。第二、首先,您可在乘坐公交车时通过刷卡器看到当前余额。其次,可到就近服务点及中国银行、烟台银行或者工商银行自助终端(BST)机进行查询。如对卡内金额有异议,可到市民卡网站进行消费明细查询,网址为http://smk.yantai.gov.cn/或持本人有效身份证件到市民卡“三站一厅”进行查询。第三、烟台市民卡充值有四种渠道,一是登陆http://smk.yantai.gov.cn/SMKWDZFQ/list.jsp查询就近的服务点办理,二是银行的自助终端机BST,市民卡可使用中国银行、烟台银行或者工商银行借记卡通过自助设备为市民卡充值。三是烟台市范围内立健医药城、万民阳光药品超市、生生堂药店、太平大药房及乐美超市可为市民卡充值。四是用支付宝充值或者微信充值,然后到中国银行或者信息厅自己圈存出来坐车。
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