济宁公交微型刷卡机

网上关于济宁公交微型刷卡机的刷卡知识比较多，也有关于济宁公交微型刷卡机的问题，今天第一pos网(www.pos-diy.com)为大家整理刷卡常见知识，未来的我们终成一代卡神。

本文目录一览：

1、济宁公交微型刷卡机

济宁公交微型刷卡机

华夏银行济南分行成立于1996年12月，是华夏银行在济南设立的省级区域性管辖分行，目前已在济南建立了20家营业网点，在烟台、聊城、东营、临沂、潍坊、济宁和滨州设立了二级分行，形成了立足济南，辐射全省的服务格局。华夏银行济南分行致力于打造“中小企业金融服务商”，建立了公司、个人和同业三大客户的营销服务体系，以“华夏龙网”、“年审制贷款”、“龙盈理财”等为代表的金融产品已成为广大客户的首选。

8月25日，华夏银行济南分行作为金融机构代表参展了第六届山东省文化产业博览会。本次博览会上，该行展示了“企业现金管理工具”、“年审制贷款”、“华夏云缴费”、“箐英贷”等特色产品和服务。本次展览一个最大亮点是该行展出的名为“华小夏”的大堂助理机器人。

“华小夏”给前来参观的观众打招呼

生活在互联网＋时代的人们享受到很多便利，很多银行业务可以通过网络、自助方式办理，不再需要进入银行营业大厅，减少了在营业高峰期进入大厅办理业务的困扰。不过最近，如果您是华夏银行的客户，不论您办不办业务，建议您去华夏银行济南分行营业部大厅，体验一下“萌宠”的金融服务。

近日，华夏银行济南分行营业部迎来了一位特殊员工－－华小夏，大眼睛白皮肤，身着红衣、系职业红丝巾，脚踩驱动轮，胸前是一台刷卡机－－这位机器人大堂助理上岗不久，就已赢得了客户的称赞，因为她不仅萌，还萌得很智能。该行电子银行部负责人侯普亭告诉记者，该机器人综合了语音识别、语义分词、智能交互等多种人工智能领域的技术，能说会听、能思考会判断，可为用户解答业务咨询，带路办理业务。从外形设计上也引入互联网思维，外形比较萌，语言幽默，能讲笑话、会发红包，同时，通过人工训练和业务积累，机器人能变得越来越“聪明”和“善解人意”。

“华小夏”行走自如

记者在该行营业大厅体验了一把“华小夏”的服务。刚走入大厅，“华小夏”就热情地打招呼：“您好，请问您需要办理什么业务？”她的“屏幕脸”表情丰富，眨巴着大眼睛，嗲声嗲气，让人一看就开心。记者问，“我想存点钱。”她回答：“存钱啊，存多少呢？存一万元可以取号到柜台办理哦，到自动存取款机那办理也可以。”“那我要存10万呢？”“10万还是建议您取号到柜台办理。因为钱太多了，土豪！”幽默风趣的回答带给大厅的人们阵阵笑声。据了解，“华小夏”还懂得使用很多网络语言，不仅能幽默自黑，还能为客户解答业务疑问，甚至对生活百态也略有心得，一上岗，就成为该行的人气明星。

“华小夏”是该行引进的第一台人机互动机器人，目前可为客户提供迎宾问候、取号、客户引导、常见问题解答、摇奖、聊天等服务，可以承担大堂经理部分业务功能，此外“华小夏” 还能进行智能定位，自动避障、自己充电等，就是能“不用吃饭光干活”。

观众与“华小夏”进行对话

“可以带我去对公业务办理区吗？”听到记者的提问，华小夏快速应答，“好的，请跟我来！”她转身并举起一只手，以服务人员的标准姿态引导记者来到办公区，精准指引到位后，华小夏回到原来的位置。记者还观察到，当一位储户询问“华小夏”银行理财产品时，她回答“好呀，我们银行有保本保收益的，x万元起，投资期限x个月，年化收益率xx%，您可以跟我来，我带您去展示区了解更多的理财产品。”“华小夏”穿梭于办公大厅的各个区域，感应并自动识别点位，不会与其他客户相撞。途中偶尔遇到有人挡路，她会说：“麻烦让一让！”

“华小夏”智商高，情商也不低。当遇到回答不上来的问题时，她会穿梭于营业厅的各个区域，把客户带到能解决问题的工作人员那里。即使问她下午天气或者机场怎么走，她也能准确回答，还能说“今天济南高温，晚间还有雷阵雨，您得先防中暑再防雨哦。”

华夏银行济南分行相关领导接受媒体采访

大堂助理机器人的引入，为该行营业大厅营造出智能、新奇的氛围，使客户服务过程变得妙趣横生，带来良好的服务体验。随着大堂助理机器人的不断“学习”，它不仅可以在营业大厅提供服务，还能走出大厅，走入社区辅助开展业务、金融知识宣传，为更多客户提供金融咨询、资讯服务。该行有关业务负责人介绍，机器人大堂助理的引入标志着华夏银行开始进入新颖富有趣味的智能机器人服务时代，随后将会有更多智能化设备应用到服务领域，丰富网点营销，作为提升客户服务和强化用户体验的新手段，带给客户更加细致和人性化的服务体验。

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