手机刷卡机怎么修复
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手机刷卡机怎么修复
#从今天起记录我的2023#
疫情后,街上的人越来越多了。每天出门,最常用的交通工具是公交和地铁。公交便宜耗时,地铁快昂贵。你们在坐公交和地铁的时候,在支付方面有碰到过问题吗?
公交地铁
昨天坐公交的时候,手机打开微信小程序里的城市通,用长安通公交二维码扫公交车上刷卡机的时候响了一下,正常响一下很快手机就会收到扣费成功的提醒。昨天坐到座位上后,微信收到一条扣款失败的通知让补交,但是补交的时候没有补交成功应该是卡里没钱了,身上没带零钱也没带其他银行卡,如果带其他银行卡的话把其他银行卡绑到微信上可以补交成功。现在补交不成功怎么办呢?多亏昨天坐车的时候带了两个手机,于是掏出另一个手机里的长安通重新扫码这次付款成功了,给师傅说刚才没有付款成功。
手机扫码付款失败
原本以为重新扫码付款成功后就没事了,可是今天下午第一个付款失败的手机发来消息让补交欠的1块钱,很奇怪昨天不是用另一个手机重新扫码付过了吗?怎么又要付呀?给公交公司965315打电话问原因,工作人员让给长安通公司96123打电话, 拨了96123后长安通的客服说必须补交欠的1块钱,我说我已经用另一个手机重新扫码付过钱了为啥还要补交,她说没办法必须得付相当于我坐一次车得付两次钱。搞不明白为什么,接着给12345打电话,12345工作人员记录事由后长安通的人员联系我,我给她说了几遍她也没听懂反正就是让我补交,还说如果我真的已经付过了的话可以退给我。
一个简单的问题需要打几通电话
明明我付过了呀,还说如果我真的付过了的话退我。她还说:”你不要用两个手机付,只拿一个手机付。” 我说:”我昨天身上又没带零钱也不知道这个卡里没钱了,坐到座位上了显示付款失败怎么办?总不能坐车不给人家付钱吧?说了几遍之后,工作人员才说让我先补交1块钱然后退我,我告诉了她昨天用另一个手机扫码付款的时间和交易单号让她先把这1块退给我,我再补交。工作人员说退的1块钱退到支付宝还得3个工作日,我说1块钱还得3个工作日算了不要了,就当多付的一块钱丢了。她说申请了可能一会1块钱就退给你了,接着我把欠的1块补交了几秒钟的时间成功付款,给她发了补交时间和交易单号,发完没多久收到了一条短信给我退的1块钱要1-15个工作日,反正现在也没收到,我也是醉了。
打1块钱要1-15个工作日
不是说我非要让她给我退这多付的1块钱,肯定是昨天重新扫码付过了今天又让补交我才打电话咨询的,不然怎么会为了这一块钱打这么多电话呢?浪费电话费,长安通的女人还给我发短信,回她一条短信一毛钱,女的说几遍也搞不领清让她上级打我电话也不打,一直发我短信回了几条短信短信费快1块钱了。都给她说了昨天用另一个手机扫码付款时间和交易单号了,你直接找到那条交易单号点退款退给我就行了,或者微信转我1块钱,非要用个支付宝还要1-15个工作日到账。明明几秒钟可以办好的事情,非要搞个一二十天,时间长浪费钱,吃力不讨好。这一点长安通工作人员处理得很差劲。
处理小问题用了高成本和长时间
这件事也告诉我们:以后坐公交地铁的时候,先看下微信支付宝绑定的银行卡有没有钱,没有钱的话先把钱充够。
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