拉卡拉刷卡机不管用了
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拉卡拉刷卡机不管用了
有很多的需求是很软的,不是一种硬性的需求,不是一种刚性的需求。甚至有很多的需求是创业者认为用户应该需要的需求,并不是用户真正的需求。
那在这样的一个方向上来去创业的话,你会很麻烦。比如说你没有抓住一个刚性的需求,那你会发现你们辛辛苦苦花了很多的时间、花了很多的投入但是效果并不好,这个帐我觉得肯定要仔细算一算。至于其它的我觉得一边走一边看就可以了。
首先看整个这个市场到底有多大,因为如果你介入到一个很小的市场,你最后就算你做得非常好的话,你这个也有问题,所以一定要选择一个大的市场。
第二个,这个大的市场里边,你要看你的切入点是哪里。就是虽然遍地是黄金,如果你没有切入点的话,你还是做不起来,所以我要算我们的切入点。像拉卡拉当年的切入点就是全国的便利店里边安装自助终端。
{!-- PGC_COLUMN --}就是我先形成一个覆盖全国便利店的拉卡拉的一个便民服务网络,这是我的切入点。那么有了这个切入点,我就可以形成我的初始的用户,形成我初始的交易量。
那么第三个我还会去算它的延展性。就是我这个切入点切入之后,能不能从他去延展出未来我要去做的方向。不但去找到一个你的切入点,你还会去考虑他最后的天花板。然后还要考虑这个切入点的延展性。
很多的创业者其实有的时候是自欺欺人,很多东西其实你自己都不会再用,但是你就坚信或者强烈地希望用户来去用,凤凰科技做的,支付的时候那个困境。他配了一个图,说你在网购的时候,你支付第一步、第二步,最后一个人吐血的这样一个状态。
我其实有的时候就是很奇怪,比如说你设计了一种支付方式,你自己用不用?如果你自己都不会去用的话,那么你强烈地去把它推给用户,那用户会用吗?或者是说你去做了一个硬件产品,那这个产品你自己本身都会觉得可有可无,那你就强烈地去推荐它。因为你自己本身就是用户。
我举一个商务通当时的例子,我们当时做商务通,然后我请了一个朋友帮我们去策划电视广告片。那这个朋友他就拿手写了一个整个的解说词,他不会打字。但是他给我看他要给我打印稿,所以他就去找了他们单位的一个打字员,一个小女孩儿,把他这个稿给他打出来。那个小女孩儿打完了就问他说,这个东西多少钱,我想要一个。
就是这是一个非常强烈的需求。所以当时在商务通的时候,确实有这种状态,如果我坐在你对面,把商务通拿出来给你演示一下,你想要,那么这就是非常强烈的一种需求。所以你从你自己身上和你身边的人的身上,你是可以感受到这种需求的。
我们做的很多东西,我们扬扬得意说我的东西很好,但其实你冷静下来想一想。如果不是你做的,是别人做的,你本人用不用它,你身边的人用不用它,这种需求如果你抛开自己对自己产品的敝帚自珍的话,你实际上是很容易把它感受出来的。但是往往我们很多的创业者,他就沉醉在这个我的这个作品里边,好像是为了做这个东西而做这个东西。实际上是自己蒙蔽了自己的双眼。
拉卡拉这个市场是一个很有特色的一个市场,因为从金融服务角度来讲,随着这个电子商务的发展,对金融服务的需求肯定是越来越强。但是确实有很多的需求他不是一个非常刚性的这样一个需求。
拉卡拉之所以能够发展,初期我认为有两个很关键的东西。第一个就是我们建了全国的便利店网络。第二个实际上是信用卡的这个发展。跨行还信用卡是一个非常刚性的需求。对于很多人来讲,他没有一种很好的方式,或者是没有一种方式,可以让他每个月跨行把他的信用卡还掉。所以这个是拉卡拉发展的第一个契机,就是在2006年到2009年这期间,中国的信用卡是一个大发展的时间。就催生了一个跨行还信用卡的一个需求,这个硬需求催生了拉卡拉的第一部。
拉卡拉的第二步的发展,其实是抓住了移动支付的这样一个需求。因为在移动互联网时代,能不能够随时随地地完成支付,那在移动支付上来讲,在互联网上支付的其它支付方式的弊端就显现得更加明显了。
如果说在互联网时代,其它的支付方式大家还可以去忍受的话,在移动支付的时候,有很多的方式其实已经很难接受了。那么这个时候拉卡拉推出手机刷卡器,是在解决移动支付的需求。我来看的话,拉卡拉是抓了这两个硬需求才发展的。
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