男子坐公交站在刷卡机旁边被打

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本文目录一览：

1、男子坐公交站在刷卡机旁边被打

男子坐公交站在刷卡机旁边被打

来源：广州日报

通过手机支付来乘坐公交

成为许多市民的出行选择，

但仍有部分市民

不太熟悉手机支付流程。

结果……很尴尬！

近日，在广州公交一汽公司74路线公交车上有一名乘客因不熟悉手机支付操作，将手机误投钱箱。在公交车长、站长、客服中心等多方努力下，手机很快拿出并归还给乘客。

据车载视频显示，

12月12日上午9:40时左右，

市民袁先生在中山六路站搭乘74路公交车，

因第一次使用手机支付乘坐公交，

一上来就直接将手机投入钱箱。

袁先生当场懵住了，

自己身上也没带现金，

一时不知怎么办。

当班车长钟惠平见状，一边安慰袁先生不要着急，一边耐心地解释道：钱箱不得随意开封，需要前往联系相关部门安排专人负责开封。钟车长留下了袁先生的联系方式，表示找到手机马上通知他前来认领。

钟车长也第一时间将情况上报给客服中心，客服中心立即与服务发展分公司联系跟进钱箱情况，其后钟车长与当班站长周方荣一起前去领取手机。当天下午约15时左右，经核实身份无误后，袁先生终于领回了自己的手机，并亲手书写了一封感谢信，感谢一汽公司特事特办，急乘客之所急的优质服务。

提醒：

市民在使用乘车码搭乘公交时，将手机放在指定位置，与机器保持垂直状态，使刷卡机上方摄像头可以对乘车码进行识别，从而完成乘车支付。

如果不懂得怎么手机支付的，一定不要急着支付，可以向当班车长咨询清楚后再进行支付。同时，手机支付虽然方便，但是也要随身携带一些现金以备不时之需。

文/广州日报·新花城记者 卢梦谦 通讯员 杨慧

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