当前位置:第一POS网 > POS机问答 >

POS机刷卡成功,结果钱没到账怎么办?

浏览:124 发布日期:2021-09-29 16:49:35 投稿人:pos机运营

POS机刷卡成功,结果钱没到账怎么办?

经常用POS机的人可能有遇到刷卡不到账的情况。如果遇到,都会非常紧张,担心自已的钱没了,尤其是金额比较大的时候,更是担惊受怕。

实际遇到钱没有到账的情况,并不代表钱会丢失。这种情况有很多因素造成,要搞清楚各交易环节可能出现的问题,找到问题所在,就肯定能把钱找回来,不要过度担心,掌握这些方法你再也不会手足无措。

那么POS机刷卡消费后没有及时到账,会有哪些方面的原因呢?

一、首先查清银行卡余额是否到账

有人认为刷卡之后有短信通知才是到账,没短信通知便是没到账。但是现在有些银行对小额交易已不发短信通知,改为微信消息提示,如果用户没有绑定微信自然就收不到消息提示。另外还可能受到通信信号影响,导致信息延时等。

建议首先登录自已银行卡的手机银行查清楚银行卡余额,或是拨打银行400电话找客服查询,确认交易款项是否到账。

二、检查是否绑定结算卡问题

有时绑定收款的结算卡不是一类账户卡也会导致不能到账。虽然每个人在同一家银行可以办理多张银行卡,但在同一个银行只能办理一张一类账户卡。一类账户卡是没有日交易金额限制的,但是二类账户卡限制日交易额不能超过一万元。

若绑定的是二类账户卡,刷卡后结算资金超出限定金额将被限制入账,这时可在POS机的手机APP管理端卡包内更换一张一类卡为结算卡,或联系POS机官方更换结算卡再入账。

三、触发平台风控中止交易

有些人刷卡不规范,短时间连续多笔大金额交易,或是超大额交易,还或者是半夜凌晨非正常时间交易等等,这些不规范的刷卡习惯,可能会触发到银行或支付公司的风控系统,导致刷卡不成功或交易中止收款不能到账。

建议直接联系POS机官方客服,核实交易信息,确认交易情况后,如果交易已成功,客服会帮你处理交易入账。如果是触发到银行风控交易失败,一般第二天会恢复交易。

四、支付平台系统维护交易延时

支付平台有时会对支付系统或支付通道升级维护,这期间会造成正在交易处理中的交易延时,一般升级完成,系统会自动恢复交易。

可联系POS机官方客服确定,如果是银行维护,一般会提前发通知告知用户,建议平时多留意银行或支付公司信息公告。

五、POS机不支持及时到账

很多人误认为所有POS机结算都是秒到,但有些POS机本身就不支持及时到账,那当然不能马上到账。还有POS机分通道收费,有秒到通道,手续费贵,有t+1,手续费便宜。如果是t+1,这种情况一般要第二天到账,如遇节假日,还需要过了节假日后的第一个工作日才能到。

因此,一定要确认自已使用的POS机是否支持及时到账,是否所有交易结算都是及时到账。另外如果刷的是储蓄卡,基本所有POS机都是t+1到账,也就是说要第二天才能到账。

六、网络原因导致交易不成功

如因交易的过程中网络信号不稳定,导致发卡银行反馈交易数据到银联或由银联反馈数据至支付公司时出现数据信号终断,那么POS机就不能得到交易数据反馈,但此时收款数据已下达,也就导致了用户接到刷成功信息,但没有收到款的情况。

这种情形一般刷卡的交易资金会在7个工作中日内原路返回,具体时间可以拨打银行400客服电话或联系POS机公司官方客服查询。

七、POS机本身问题

这也是最关键的问题,一定要确认自已使用的POS机是正规支付公司产品。假如是一些二清机,杂牌机,改装机,不但不能及时到账甚至还有收不到钱的风险。

如果确认是POS机的问题,建议立刻停止使用。如果已经刷卡没有到账,联系不到POS机公司处理时,要尽快联系发卡银行看是否能中止交易。

因此 ,办理的pos机一定要选择正规渠道,办理有第三方支付牌照的大型支付公司官方产品,最好选择头部支付公司的POS机就更好。

转载请带上网址:http://www.pos-diy.com/wenda/1907.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
联系我们
订购联系:任工
微信联系方式
地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

公司地址:深圳市宝安区固戍联诚发产业园木星大厦

举报投诉 免责申明 版权申明 广告服务 投稿须知 技术支持:第一POS网 Copyright@2008-2030 深圳市慧联实业有限公司 备案号:粤ICP备18141915号