pos机刷卡后怎么撤销交易?

POS机如何撤销消费？

POS机的消费撤销分两种：

在消费后次日0点前撤销的交易免收手续费，次日0点后撤销的交易是需要足额扣除手续费的。

1.打开POS机，老式的POS机直接点击确定或菜单键，在出现的各选项中选择撤销。

2.按提示输入操作员的密码，即POS机密码，然后输入要撤销的交易小票上的凭证号码，点击确认。

3.将客户的卡再次插入或刷卡，之后交易金额会原路返还到客户的卡中。只支持原卡返回。

4.最新的POS机，撤销时，要先进入收款统计界面，找到刷卡撤销，点击进入。

5.输入订单号、金额、凭证号和参考号，点击撤销即可，24小时内交易金额会原路返回到客户手中。

POS机刷卡中遇到问题怎么处理？

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

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