pos机吞了钱怎么要回?
pos机吞了钱怎么要回?
想要处理要分几种情况
一、不知情的情况下被扣押金
1、直接联系支付公司客服,要求退押金
2、上黑猫投诉app投诉
3、打银联客服电话投诉
二、常规刷卡不到账
1、联系办理pos机业务员进行处理
2、联系支付公司客服处理
三、涉及风控被冻结资金不到账(卡钱)
1、联系办理业务元跟支付公司对接
2、直接联系支付公司客服处理
POS机刷卡成功但钱没到账这么办?
POS机刷卡成功,但是没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只要你用的机器有支付牌照资金绝对是100%安全的。
①有没有到账,最好第一时间查询机子绑定的储蓄卡手机银行进出流水,如何没有开通手机银行功能,可以致电发卡行人工客户查询当日进账流水。因为我们很多人习惯看银行短信通知到账情况,其实短信通知不是最准确的,而且银行经常漏发短信情况时常发生,有些卡主根本没有开通短信账户动态通知,还有一些银行低于多少金额不会发短信通知,等等问题。所以银行网银查询的进出流水才是唯一正确的标志。
②确定你机器绑定的银行卡到底是哪张。这种情况我客户也碰到过,有些客户根本不知道自己机子到账绑定的哪种银行卡,就算到账了自己也糊里糊涂的。一般机器都有自己的客户端App,登录进去都可以看到结算卡信息。万一不知道怎么查询可以找办机的人
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